詳細検索

エアプラス株式会社は、1993年の設立以来、「お客様の便利」を追求し、IT技術とWebマーケティングを駆使したDX推進を事業の中核に据える課題解決企業です。同社の主要事業は多岐にわたり、まず「旅行業法に基づく旅行業・保険代理店業」として、国内・海外の航空券をはじめとするFIT（個人手配旅行）商品をオンラインで提供しています。特に、2007年にローンチした国際航空券などのオンライン旅行商品販売サービス「ena(イーナ)」や、2022年提供開始の国内旅行商品自動販売プラットフォーム「パスカル」は、その代表的なサービスです。これらの自社ブランドで培った知見を活かし、旅行業他社への技術・ノウハウ提供も行っています。 次に、「オンラインシステムの設計・販売・コンサルティング」および「ECサイト運営コンサルティング」を通じて、洗練されたオンラインシステムやDXソリューションを提供し、旅行業界のバックエンド業務の効率化を支援しています。具体的には、PCI DSS準拠型発券ソリューション「ゲートウェイ」や、テレワーク型ワークシェアモデル「パケットシェアリング」など、次世代型旅行業のあり方を模索する多様なDXソリューションを展開。この「工数型BPO事業（パケットシェアリング事業）」では、必要な分量だけアウトソーシングできるシェアリング型BPOを提供し、業務プロセス改善コンサルティングやテレワーク事業設計・コンサルティングも手掛けています。 さらに、旅行業のノウハウを活かした新しいスタイルの婚活サービスとして、「結婚相談所事業『婚する。(こんする)』」を運営しており、結婚を前提とした紹介サービスやイベント案内、カウンセリングを提供しています。同社は、変化に機敏に対応できる「しなやかさ」と揺るぎない「強さ」を資質とし、顧客の期待を超える「賢い選択」を提案することをミッションに掲げています。長年の実績と、三菱UFJ銀行、日本政策金融公庫、商工中金など複数の取引銀行を持つ安定した経営基盤、そして日本旅行業協会正会員（JATA）やIATA認可代理店としての信頼性も強みです。内閣府SDGs官民連携プラットフォーム会員として、地方の休眠労働力への仕事誘致を通じた平等な仕事環境の整備にも貢献するなど、持続可能な社会の実現にも積極的に取り組んでいます。

株式会社欧州エキスプレスは、ヨーロッパを中心とした海外鉄道チケットや鉄道パスの予約・販売を専門とする旅行会社です。同社は「欧州エキスプレスMAXVISTA」のブランド名で、個人旅行者から団体旅行者、さらには旅行代理店まで幅広い顧客層に対し、多岐にわたる旅行サービスを提供しています。主要事業として、Rail Sales事業部では、ヨーロッパ各国の鉄道（ユーロスター、TGV、ICE、AVE、フレッチャロッサなど）の乗車券や、ユーレイルグローバルパス、スイストラベルパス、ジャーマンパスといった各種鉄道パスの手配、ルート提案、座席予約、そして旅行代理店向けのオンライン鉄道予約システムの案内を行っています。また、北米（アムトラック、VIAレイル）、アジア（韓国鉄道、台湾高速鉄道）、オセアニア（オーストラリア鉄道）など、全世界の鉄道手配もカバーしています。SKY hub事業部では、旅行代理店向けに現地空港到着後のホテル予約、送迎、オプショナルツアーなどのランドオペレーション業務を提供し、お客様の海外旅行を総合的にサポートしています。 同社の強みは、創業30年の経験と専門知識を持つスタッフによるきめ細やかなサービスです。日本からの事前予約により、現地での購入の煩わしさや言語の壁を解消し、出発前の安心感とスムーズな旅行体験を提供します。鉄道パスの活用により、経済的かつ自由度の高い周遊旅行を可能にし、多くの無料特典や割引特典も提供しています。さらに、出入国記録書や旅券申請書類の作成、査証手続き代行、各種証明書取得代行、再入国許可申請など、渡航に必要な行政手続きのサポートも行い、お客様の旅行準備を全面的に支援しています。観光旅行だけでなく、留学、移民、国際結婚といった特殊な目的の渡航相談にも応じ、専門的な助言と情報提供を通じて、お客様一人ひとりのニーズに合わせた最適な旅行プランを提案するビジネスモデルを展開しています。

日鉄物産エイジェンシイ株式会社は、1966年の設立以来、日鉄物産グループのサービス部門として、保険代理店業務、旅行業務、および業務受託の三つの柱を軸に、お客様の安心・安全・快適・経済性を追求し、社会・環境への貢献を目指しています。同社の主要事業である保険事業では、損害保険代理店業務と生命保険募集に関する業務を展開しており、個人のお客様、法人のお客様、そして日鉄物産グループの皆様に対し、多岐にわたる保険商品を提供しています。具体的には、団体扱火災保険、団体扱医療保険・がん保険、生命保険分析・比較サービスといった団体保険に加え、個人向けにはがん保険、自動車保険、1DAY自動車保険、自転車保険、海外旅行保険、ゴルフ保険などを取り扱っています。法人向けには、企業を取り巻くリスクマネジメント、国際物流、事業継続、サイバーセキュリティといった専門的なリスクに対する最適な保険提案を行っており、三井住友海上火災保険、アフラック生命保険など複数の大手保険会社の商品を取り扱うことで、お客様のニーズに合わせた選択肢を提供しています。旅行事業においては、海外業務渡航の手配を中核とし、航空券やホテルの手配、ビザ取得代行など、海外出張をあらゆる側面からサポートしています。また、海外・国内の社内旅行や団体旅行の企画・手配も手掛け、航空券、バス、ホテル、観光地、宴会手配に加え、必要に応じて専門の添乗員を派遣することで、安全で快適、経済的な旅行を実現しています。株式会社ジャルパック、株式会社JTB、ANAセールス株式会社など、複数の旅行会社の商品を取り扱う第一種旅行業者として、幅広い選択肢を提供しています。さらに、業務受託契約に基づく受託業務も行っており、親会社である日鉄物産株式会社のメール業務などを担当することで、グループ全体の効率化にも貢献しています。自動車リースの仲介業も事業内容に含まれており、お客様の多様なニーズに応える総合的なサービス提供体制を構築しています。同社は、複合専門商社である日鉄物産の各事業と密接に関わることで得た豊富な知識と経験を活かし、お客様へ質の高いサービスと有益な提案を日々提供することに努めています。

株式会社ツーリストトップワールドは、愛知県名古屋市を拠点に、国内旅行、海外旅行、そしてインバウンド事業を展開する総合旅行会社です。同社は、単に旅行商品を販売するだけでなく、「人の力」を核としたサービス業としての価値提供を重視しています。その事業モデルは、お客様一人ひとりに寄り添い、深い信頼関係を築くことに特化しています。 具体的には、国内・海外ツアーの企画、手配、添乗といった一連の業務を、他社のような分業制ではなく、一人の担当者が最初から最後まで一貫して担当します。この「一貫担当制」により、お客様は担当者との密なコミュニケーションを通じて、自身の要望や期待を細部まで伝え、パーソナライズされた旅行体験を享受できます。同社が目指すのは、お客様から「商品にありがとう」ではなく、「あなたにありがとう」と直接感謝されるような、心に残るサービスを提供することです。 インバウンド事業においては、「REALJAPAN NAGOYA」というブランド名で、訪日外国人旅行者向けのサービスを提供しており、日本の魅力を発信する役割も担っています。長年にわたり旅行業を継続してきた実績は、この「人で売る」「信頼してもらう」という独自の強みが、顧客に高く評価されてきた証拠です。 同社の顧客層は、担当者の提案力や人間性を重視し、信頼できるパートナーとして旅行の相談をしたいと考える個人や法人のお客様が中心です。社員教育にも力を入れており、内定者研修からビジネスマナー、ロジカルシンキング、営業スキルに至るまで、多岐にわたる研修制度を充実させることで、質の高い「人財」を育成し、顧客満足度向上に繋げています。これにより、お客様の人生を豊かにする旅行体験を創造し続けています。

株式会社フレックスインターナショナルは、創業37年の実績を持つ総合旅行会社であり、旅行業とeコマース事業を展開しています。同社の主要事業は、海外渡航に特化した業務渡航・海外出張サポートで、年間62,000人以上、50,000件以上の海外航空券、ホテル、ビザの手配実績を誇ります。一部上場企業を含む幅広い法人・団体顧客を対象に、アメリカや中国といった主要国からブータンのような個人手配が難しい国まで、世界各国の渡航を支援しています。提供サービスは、海外航空券（PEX、ノーマル、格安）、ホテル、ビザ代理申請、レンタカー、現地送迎、鉄道・船・バス等の乗車券、海外旅行傷害保険、レンタルWi-Fi、SIMカード、ガイド・通訳、海外招聘商品など多岐にわたります。 同社の強みは、スピーディな対応と手厚いサポート、そしてリーズナブルな料金設定です。電話はすぐ繋がり、見積もりは原則当日返信、最短1時間で提供。専任担当者が複雑な旅程や急な変更・キャンセルにも柔軟に対応し、請求書払い（後払い）も相談可能です。また、運賃改定の事前連絡や、航空券・ホテルなどをまとめて依頼する際の割安な手数料、一部航空会社との直接契約による独自の仕入れルートでコスト削減に貢献しています。個人顧客向けには、留学・ワーキングホリデー用の航空券手配や各国ビザ代理申請も経験豊富なスタッフがサポート。国内旅行においては、体験型イベント「toretabe」を通じて、食育や地域活性化に貢献するユニークな企画も提供しており、日用品・雑貨のeコマースも手掛けています。国際航空運送協会（IATA）公認代理店、日本旅行業協会（JATA）正会員として、信頼性の高いサービスを提供しています。

株式会社ジェイトリップは、「多くの素敵でしあわせな時間を創る」という企業理念のもと、「もっと旅行を手軽なものに」することを目指し、格安なパッケージツアー（航空券＋宿泊＋α）を多数提供するオンライン旅行代理店（OTA）です。同社は、旅を通じて日常も旅するように暮らす生活の実現をサポートしており、特に手軽で経済的な旅行を求める一般消費者を主要な顧客層としています。提供するサービスは、国内の主要空港（羽田、伊丹、関西、中部、福岡、新千歳など）を発着地とする航空券と宿泊施設を組み合わせたパッケージツアーが中心で、2日間から5日間までの多様な日程や、1名1室から5名1室までの部屋タイプに対応し、顧客の様々なニーズに応えています。オンラインでの検索・予約システムが充実しており、出発地、到着地、出発日、日数、部屋タイプといった詳細な条件でツアーを検索できる利便性の高さが強みです。ビジネスモデルとしては、航空会社や宿泊施設と提携し、それらを組み合わせた魅力的なパッケージ商品を企画・販売することで収益を得ています。デジタルマーケティングにも注力しており、LINE公式アカウントの友だち登録者数が20万人を超えるなど、顧客との接点強化とブランド認知向上に成功しています。また、セキュリティ強化のため会員ログインに2段階認証を導入するなど、顧客が安心してサービスを利用できる環境整備にも取り組んでいます。

株式会社ジャパンスタートラベルは、創業から49年にわたり団体旅行に特化した旅行会社です。同社は、参加者全員の笑顔、感動、満足を追求するオーダーメードの団体旅行企画・手配を主要事業としています。慰安旅行、研修旅行、視察旅行、ファンクラブ旅行、障がい者旅行など、多岐にわたる目的や、最大300名規模の大人数、あるいは特定のテーマに特化したマニアックな旅行まで、顧客のあらゆる要望に応じた柔軟なプランニングが強みです。北は北海道から南は沖縄まで、全国各地の施設や交通機関との長年にわたる「リアルなつながり」と、社員が実際に現地で体験した「実体験」に基づいた豊富なノウハウを活かし、インターネットでは得られない情報や提案を提供しています。 また、同社は海外ツアーも手掛けており、世界各地の高級リゾートや東南アジアの知られざる魅力を紹介しています。特に、バリ島、ジャワ島、ロンボク島、台湾、スリランカ、フィリピン、ミャンマーといったアジア圏を中心に、アマンリゾート滞在、サーフィン、ダイビング、ヨガ、スパといったテーマ別の旅行も提供しています。これらの海外ツアーは、25年間培ってきた現地との信頼関係から生まれる独自の価値を顧客に提供しており、専門ブランド「UTRIP（ユートリップ）」を通じて展開されています。 さらに、同社は旅行中の万一の事態に備える旅行保険の取り扱いも行っています。AIG損保の代理店として、国内旅行傷害保険および海外旅行保険を提供し、旅先でのケガや病気、賠償事故、手荷物の盗難、航空機トラブルなど、幅広い補償内容で顧客の安心をサポートしています。特に海外旅行保険では、治療・救援費用を無制限に補償するプランや、24時間365日日本語での事故対応サービスを提供しており、ビジネス出張や長期留学にも対応しています。創業以来、延べ1億件の旅行販売実績と90%のリピート率を誇り、顧客の手間を最小限に抑え、最初から最後まで同じ担当者がサポートする体制を整えることで、高い顧客満足度を実現しています。

ジェーアイシー旅行センター株式会社は、30年以上にわたりロシア語圏への留学・研修事業およびロシア・旧ソ連圏を中心とした旅行事業を展開する専門企業です。同社の留学事業は、日本で初めて旧ソ連・ロシアの大学と直接契約を結び、私費留学システムを確立した先駆者として知られ、これまでに4,000人以上の留学生を現地へ送り出した実績を誇ります。個人向けの長期・短期ロシア語留学プログラムに加え、教育関係者や企業向けのロシア語研修、教育旅行の手配も手掛けており、モスクワ、サンクトペテルブルグ、ウラジオストクに現地係員を配置し、万全なサポート体制を提供しています。オンラインロシア語講座も開講し、入門から中上級まで幅広いレベルに対応し、全国どこからでも質の高い語学学習機会を提供しています。留学カウンセラーは全員留学経験者であり、豊富な経験と最新情報に基づいたきめ細やかな相談対応が強みです。また、ビザ取得代行手続きや現地での緊急時対応など、出発前から滞在中まで一貫した支援を提供しています。 一方、旅行事業では、ロシア（モスクワ、サンクトペテルブルグ、ウラジオストクなど）、モンゴル、ウズベキスタンをはじめとする中央アジア、コーカサス三国（アルメニア、ジョージア、アゼルバイジャン）、バルト三国（エストニア、ラトビア、リトアニア）、ウクライナ、ベラルーシといった広範な地域を対象に、パッケージツアーからお客様の多様なニーズに応じた「旅づくり」まで、幅広いサービスを提供しています。航空券、ホテル、鉄道（世界最長のシベリア鉄道や高速列車など）、送迎、現地オプショナルツアーの手配を専門的に行い、卒業旅行、文化交流、観劇旅行、トレッキング、墓参など、様々な目的の旅行に対応可能です。現地パートナーとの緊密な連携と、社内スタッフの豊富な知識と情報量を活かし、お客様一人ひとりに最適なプランを提案。モスクワに現地事務所やヘルプデスクを設置し、緊急時にも対応できる安全な旅のサポート体制を構築しており、初めての渡航者からリピーターまで、安心して異文化体験ができるよう包括的なサービスを提供しています。

株式会社プロコ・エアサービスは、1971年の設立以来、旧ソ連時代から50年以上にわたりロシアおよびNIS諸国（独立国家共同体）地域に特化した旅行サービスを提供している老舗旅行会社です。同社は、エジプト、ロシア全域、ウズベキスタン、中央アジア、バルト三国、コーカサス（グルジア、アルメニア、アゼルバイジャン）、ウクライナといった広範な地域への旅行手配を専門としています。主要な事業内容としては、アエロフロート・ロシア航空、ウズベキスタン国営航空、S7航空をはじめとするロシアおよびNISの各航空会社の航空券予約・発券手配、ロシア全域、中央アジア、バルト三国、その他NIS諸国における個人・団体・業務渡航向けの地上手配、そして航空券と地上手配を組み合わせたロシア・ユニット商品の提供を行っています。さらに、ロシアをはじめとする各国査証取得代行業務も手掛けており、お客様の渡航を総合的にサポートしています。 同社の強みは、長年にわたり培われた豊富なノウハウと専門知識にあります。極東・ヨーロッパロシアから中央アジア、その他NISのあらゆるエリアにおいて、航空手配と地上手配を同時に、かつ柔軟に手配できる体制を確立しています。観光目的の旅行だけでなく、クオリティの高い業務渡航、業界視察、各種ミッション、代表団、交流団といった細やかなニーズに対応する手配を得意としており、各都市での高レベルな日本語ガイドの確保や現地からの最新情報に基づいた手配、緊急時の迅速な現地対応も可能です。また、東京本社内にはロシア人スタッフを雇用し、ロシアからの訪日団体手配（インバウンド）にも積極的に取り組んでおり、日本とロシア等の架け橋となることを目指しています。顧客層は、個人旅行者、団体旅行者、業務渡航者、そして他の旅行会社と多岐にわたり、特に旅行会社向けには専用ページを通じて航空券販売や各種手配情報を提供し、BtoBビジネスも展開しています。これらの実績と専門性を背景に、お客様一人ひとりの「わがまま」を叶えるオーダーメイドの旅行プランも提案しており、例えばシベリア鉄道での横断やオリジナルマトリョーシカ作成といったユニークな体験も実現しています。

株式会社メキシコ観光は、1981年の開設以来40年以上にわたり、メキシコ、中米、カリブ方面を専門に取り扱う旅行会社です。同社は「PASELA」ブランドで、個人旅行から法人向けサービスまで多岐にわたる事業を展開しています。主要な事業内容は、海外旅行業務、メキシコ・中米地域の地上手配業務、および損害保険代理業務です。 同社の強みは、スタッフ全員がメキシコやラテンアメリカに深い愛情と豊富な知識を持ち、お客様一人ひとりの旅の要望にきめ細かくフレキシブルに対応できる点にあります。メキシコオフィスとの強固なネットワークを構築し、常に最新の現地情報を収集しているため、確実かつ迅速な手配が可能です。また、旅行業登録第一種（観光庁長官登録旅行業第2132号）や日本旅行業協会（JATA）正会員、日本海外ツアーオペレーター協会（OTOA）正会員としての信頼性も高く評価されています。 提供する旅行サービスは、世界遺産巡り、遺跡探訪、死者の日などの伝統行事体験、ルチャリブレ観戦、民芸品・雑貨探し、リゾート滞在、建築探訪、美食ツアー、テキーラ・メスカル蒸留所巡りなど、多種多様なテーマ型ツアーを企画・実施しています。特に、大食いYouTuberとのコラボツアーやサッカーワールドカップ観戦プランなど、ユニークな特別企画も提供し、幅広い顧客層のニーズに応えています。日本語ガイドや添乗員同行ツアー、専用車での移動、現地での緊急時日本語サポートなど、海外旅行に不慣れな方でも安心して楽しめる体制を整えています。 さらに、同社は旅行事業に加えて、撮影コーディネートサービスも提供しており、20年以上の実績を誇ります。メキシコを拠点に、グアテマラ、ベリーズ、コスタリカなど中米でのテレビ番組、雑誌、CMなどの撮影を日本人コーディネーターが手配します。ネタ探し、リサーチ、ロケハン、撮影許可申請、車両・宿泊・航空券・機材・クルー手配、通訳、リモート撮影など、包括的なサポートを提供し、多数のメディア実績を持っています。法人顧客向けには、メキシコへの出張・企業視察手配、スペイン語留学の学校紹介と現地サポート、業務代行サービス、スペイン語アシスタント派遣なども行い、ビジネス渡航を円滑に進めるための支援も提供しています。これらの多様なサービスを通じて、メキシコおよび中米地域の魅力を深く、安全に体験できる機会を提供し続けています。

株式会社サン・アンド・アドベンチャーは、ツアーブランド「クラブ・アズール（CLUB AZUL）」を冠し、海外ダイビングツアーを専門とする旅行会社です。同社は1994年の創業以来、インターネットが未発達だった時代からメキシコのラパス、コスメル、コスタリカといった中米地域のスクーバダイビングの魅力を日本に初めて紹介したパイオニアとしての実績を持ちます。顧客一人ひとりの「こんな事したい」「こんなものを見たい」「こんな事に挑戦したい」といった夢や憧れを実現するため、旅行のプロとして充実した旅の創造をサポートしています。 同社の強みは、米国ロサンゼルス、メキシコのラパス・コスメル、タイのプーケットに支社・駐在事務所を網羅している点にあります。これにより、包括的なオペレーション、仕入力の強化、幅広い情報収集、そして迅速な手配を可能にし、一般の旅行者から個性派ダイバーまで、多様なニーズに応える体制を確立しています。特に、自然とアドベンチャーをテーマとした企画ツアーに注力しており、スクーバダイビングという未知との遭遇における顧客の不安を取り除く「水先案内人」としての役割を重視しています。 また、同社は「世界の海からこんにちは～ダイバーの為の現地情報～」というウェブサイトを主宰し、世界各地のダイビングポイントにおける最新情報や人気ガイドからの生きた情報を提供しています。この情報サイトは、テレビや雑誌では得にくい詳細な現地情報を発信することで、ダイバーの旅の計画をより具体的に、そして魅力的にする一助となっています。モルディブでは、豪華ダイブクルーズ「FUN AZUL FLEET」を運営し、大物から群れ、マクロまで、モルディブの豊かな海を存分に堪能できるサービスを提供しています。これらの事業を通じて、同社は世界中の美しい海とダイビングの楽しさを日本のダイバーに届け続けています。

ツーリストインターナショナルアシスタンスサービス株式会社は、KNT-CTホールディングスのグループ企業として、24時間365日体制で旅行関連のコンタクトセンターサービスおよびアシスタンス事業を展開しています。同社は、個人旅行者や法人顧客の多様なニーズに応えるため、国内外の旅行手配、緊急時のサポート、情報提供などを一貫して提供しています。特に、クレジットカードの上級会員や業務渡航を取り扱う旅行会社、企業の重要顧客を対象としたコンシェルジュサービスやBTM（Business Travel Management）時間外サポートに強みを持っています。