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エアプラス株式会社は、1993年の設立以来、「お客様の便利」を追求し、IT技術とWebマーケティングを駆使したDX推進を事業の中核に据える課題解決企業です。同社の主要事業は多岐にわたり、まず「旅行業法に基づく旅行業・保険代理店業」として、国内・海外の航空券をはじめとするFIT（個人手配旅行）商品をオンラインで提供しています。特に、2007年にローンチした国際航空券などのオンライン旅行商品販売サービス「ena(イーナ)」や、2022年提供開始の国内旅行商品自動販売プラットフォーム「パスカル」は、その代表的なサービスです。これらの自社ブランドで培った知見を活かし、旅行業他社への技術・ノウハウ提供も行っています。 次に、「オンラインシステムの設計・販売・コンサルティング」および「ECサイト運営コンサルティング」を通じて、洗練されたオンラインシステムやDXソリューションを提供し、旅行業界のバックエンド業務の効率化を支援しています。具体的には、PCI DSS準拠型発券ソリューション「ゲートウェイ」や、テレワーク型ワークシェアモデル「パケットシェアリング」など、次世代型旅行業のあり方を模索する多様なDXソリューションを展開。この「工数型BPO事業（パケットシェアリング事業）」では、必要な分量だけアウトソーシングできるシェアリング型BPOを提供し、業務プロセス改善コンサルティングやテレワーク事業設計・コンサルティングも手掛けています。 さらに、旅行業のノウハウを活かした新しいスタイルの婚活サービスとして、「結婚相談所事業『婚する。(こんする)』」を運営しており、結婚を前提とした紹介サービスやイベント案内、カウンセリングを提供しています。同社は、変化に機敏に対応できる「しなやかさ」と揺るぎない「強さ」を資質とし、顧客の期待を超える「賢い選択」を提案することをミッションに掲げています。長年の実績と、三菱UFJ銀行、日本政策金融公庫、商工中金など複数の取引銀行を持つ安定した経営基盤、そして日本旅行業協会正会員（JATA）やIATA認可代理店としての信頼性も強みです。内閣府SDGs官民連携プラットフォーム会員として、地方の休眠労働力への仕事誘致を通じた平等な仕事環境の整備にも貢献するなど、持続可能な社会の実現にも積極的に取り組んでいます。

株式会社欧州エキスプレスは、ヨーロッパを中心とした海外鉄道チケットや鉄道パスの予約・販売を専門とする旅行会社です。同社は「欧州エキスプレスMAXVISTA」のブランド名で、個人旅行者から団体旅行者、さらには旅行代理店まで幅広い顧客層に対し、多岐にわたる旅行サービスを提供しています。主要事業として、Rail Sales事業部では、ヨーロッパ各国の鉄道（ユーロスター、TGV、ICE、AVE、フレッチャロッサなど）の乗車券や、ユーレイルグローバルパス、スイストラベルパス、ジャーマンパスといった各種鉄道パスの手配、ルート提案、座席予約、そして旅行代理店向けのオンライン鉄道予約システムの案内を行っています。また、北米（アムトラック、VIAレイル）、アジア（韓国鉄道、台湾高速鉄道）、オセアニア（オーストラリア鉄道）など、全世界の鉄道手配もカバーしています。SKY hub事業部では、旅行代理店向けに現地空港到着後のホテル予約、送迎、オプショナルツアーなどのランドオペレーション業務を提供し、お客様の海外旅行を総合的にサポートしています。 同社の強みは、創業30年の経験と専門知識を持つスタッフによるきめ細やかなサービスです。日本からの事前予約により、現地での購入の煩わしさや言語の壁を解消し、出発前の安心感とスムーズな旅行体験を提供します。鉄道パスの活用により、経済的かつ自由度の高い周遊旅行を可能にし、多くの無料特典や割引特典も提供しています。さらに、出入国記録書や旅券申請書類の作成、査証手続き代行、各種証明書取得代行、再入国許可申請など、渡航に必要な行政手続きのサポートも行い、お客様の旅行準備を全面的に支援しています。観光旅行だけでなく、留学、移民、国際結婚といった特殊な目的の渡航相談にも応じ、専門的な助言と情報提供を通じて、お客様一人ひとりのニーズに合わせた最適な旅行プランを提案するビジネスモデルを展開しています。

日鉄物産エイジェンシイ株式会社は、1966年の設立以来、日鉄物産グループのサービス部門として、保険代理店業務、旅行業務、および業務受託の三つの柱を軸に、お客様の安心・安全・快適・経済性を追求し、社会・環境への貢献を目指しています。同社の主要事業である保険事業では、損害保険代理店業務と生命保険募集に関する業務を展開しており、個人のお客様、法人のお客様、そして日鉄物産グループの皆様に対し、多岐にわたる保険商品を提供しています。具体的には、団体扱火災保険、団体扱医療保険・がん保険、生命保険分析・比較サービスといった団体保険に加え、個人向けにはがん保険、自動車保険、1DAY自動車保険、自転車保険、海外旅行保険、ゴルフ保険などを取り扱っています。法人向けには、企業を取り巻くリスクマネジメント、国際物流、事業継続、サイバーセキュリティといった専門的なリスクに対する最適な保険提案を行っており、三井住友海上火災保険、アフラック生命保険など複数の大手保険会社の商品を取り扱うことで、お客様のニーズに合わせた選択肢を提供しています。旅行事業においては、海外業務渡航の手配を中核とし、航空券やホテルの手配、ビザ取得代行など、海外出張をあらゆる側面からサポートしています。また、海外・国内の社内旅行や団体旅行の企画・手配も手掛け、航空券、バス、ホテル、観光地、宴会手配に加え、必要に応じて専門の添乗員を派遣することで、安全で快適、経済的な旅行を実現しています。株式会社ジャルパック、株式会社JTB、ANAセールス株式会社など、複数の旅行会社の商品を取り扱う第一種旅行業者として、幅広い選択肢を提供しています。さらに、業務受託契約に基づく受託業務も行っており、親会社である日鉄物産株式会社のメール業務などを担当することで、グループ全体の効率化にも貢献しています。自動車リースの仲介業も事業内容に含まれており、お客様の多様なニーズに応える総合的なサービス提供体制を構築しています。同社は、複合専門商社である日鉄物産の各事業と密接に関わることで得た豊富な知識と経験を活かし、お客様へ質の高いサービスと有益な提案を日々提供することに努めています。

株式会社ツーリストトップワールドは、愛知県名古屋市を拠点に、国内旅行、海外旅行、そしてインバウンド事業を展開する総合旅行会社です。同社は、単に旅行商品を販売するだけでなく、「人の力」を核としたサービス業としての価値提供を重視しています。その事業モデルは、お客様一人ひとりに寄り添い、深い信頼関係を築くことに特化しています。 具体的には、国内・海外ツアーの企画、手配、添乗といった一連の業務を、他社のような分業制ではなく、一人の担当者が最初から最後まで一貫して担当します。この「一貫担当制」により、お客様は担当者との密なコミュニケーションを通じて、自身の要望や期待を細部まで伝え、パーソナライズされた旅行体験を享受できます。同社が目指すのは、お客様から「商品にありがとう」ではなく、「あなたにありがとう」と直接感謝されるような、心に残るサービスを提供することです。 インバウンド事業においては、「REALJAPAN NAGOYA」というブランド名で、訪日外国人旅行者向けのサービスを提供しており、日本の魅力を発信する役割も担っています。長年にわたり旅行業を継続してきた実績は、この「人で売る」「信頼してもらう」という独自の強みが、顧客に高く評価されてきた証拠です。 同社の顧客層は、担当者の提案力や人間性を重視し、信頼できるパートナーとして旅行の相談をしたいと考える個人や法人のお客様が中心です。社員教育にも力を入れており、内定者研修からビジネスマナー、ロジカルシンキング、営業スキルに至るまで、多岐にわたる研修制度を充実させることで、質の高い「人財」を育成し、顧客満足度向上に繋げています。これにより、お客様の人生を豊かにする旅行体験を創造し続けています。