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株式会社柳風水野商店は、創業以来「安全安心な製品を」「より美味しく」「もっと簡便に」をモットーに、ティーバッグやインスタント茶などの茶分包製品の製造・販売を主軸としています。同社の事業内容は多岐にわたり、茶類、インスタント茶、健康茶類、ドリップコーヒーバッグの充填加工、卸、販売を手掛けています。特に、食品メーカー向けのOEM（Original Equipment Manufacturer）受託製造をもう一つの柱としており、顧客ブランドの製品を、提供された処方に基づき忠実に製造しています。インスタント茶やティーバッグのOEMが主要なサービスであり、スポーツ飲料、和風だし、コーンスープなど、茶葉以外のあらゆる粉末原料の充填加工にも対応可能です。スティック、三方シール、小袋、大袋といった多様な包装形態に対応し、アレルゲン含有粉末（蕎麦を除く）の専用充填加工室も備えています。 同社は、長年の経験とノウハウを活かしたオリジナル原料の開発も強みとしており、「こんな商品をつくりたい」「この原料を使って商品をつくりたい」といった顧客の具体的な要望に対し、原料供給からブレンド、フレーバー加工、ティーバッグ加工、さらにはパッケージ制作までトータルでサポートします。健康茶（ハトムギや甜茶のブレンド）、手軽に飲める健康系インスタント茶、ポカポカ系ハーブティーなど、多岐にわたる実績を有しています。また、近年増加する外国人観光客やムスリム（イスラム教徒）のニーズに応えるため、ハラール認証を取得した日本茶の製造・販売も行っており、飲食店やホテルなどでの提供を可能にしています。 品質管理体制も徹底しており、平成14年にはHACCP対応の新工場を立ち上げ、平成22年にはISO22000認証を取得しています。これにより、「安心」「安全」なパウダープロダクトを提供し、高い品質を維持しています。グローバル市場を見据え、平成24年にはマレーシアに販売会社を設立し、海外展開も積極的に推進。平成30年には経済産業省より地域未来牽引企業に認定されるなど、その事業活動は高く評価されています。さらに、SDGsへの取り組みにも注力し、太陽光発電システムの導入による再生可能エネルギーの活用、紙やプラスチック包材のリサイクル推進、バイオマスフィルム・インクの採用、多様な雇用形態の整備、海外での積極的な投資と雇用創出、人道援助活動への寄付などを通じて、持続可能な社会の実現に貢献しています。これらの強みと実績により、同社は幅広い顧客層に対し、高品質で多様な製品とサービスを提供し続けています。