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有限会社アイは、札幌市南区を拠点に、高齢者が住み慣れた地域でその人らしい生活を送れるよう、多岐にわたる介護サービスを提供する事業者です。同社は「であい・ふれあい・ささえあい」を理念に掲げ、在宅で暮らす高齢者から施設入居者まで、個々のニーズに応じた支援を展開しています。主な事業として、認知症対応型共同生活介護を提供するグループホーム「澄川の丘」「真駒内の丘」「藤野の杜」を運営しており、少人数制で利用者主体の生活をサポートし、介護予防や自立支援に注力しています。 また、在宅生活を継続するためのサービスとして、日帰りで食事、入浴、機能訓練、レクリエーションを提供するデイサービスセンター「澄川の丘」を運営しています。ここでは、要支援・要介護認定を受けた利用者が、他者との交流を通じて社会参加を促し、引きこもり予防にも貢献しています。さらに、通所、訪問（介護・看護）、宿泊の3つのサービスを柔軟に組み合わせる看護小規模多機能ステーション「真駒内の丘」「澄川の丘」を展開し、24時間365日の切れ目のない支援体制を構築しています。賃貸住宅型の自主事業である有料老人ホーム「アシストホーム真駒内の丘」「有料老人ホーム澄川の丘」では、高齢者やしょうがい者が安心して暮らせる住環境を提供し、併設の看護小規模多機能ステーションとの連携により、医療的ケアを含む包括的な生活サポートを実現しています。 同社の強みは、地域に根差した多機能なサービス提供体制と、個々の利用者の「暮らしのデザイン」を重視する姿勢にあります。介護職員処遇改善加算の算定要件を満たすキャリアパス制度を整備し、職員の資質向上とモチベーション維持を図ることで、質の高いケアを継続的に提供しています。利用者の要望に合わせた外出支援や、終末期の看取りケアにも対応し、利用者とその家族に寄り添った支援を実践している点が特徴です。