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TBCシルバーサービス株式会社は、栃木県、群馬県、長野県を主要な事業拠点とし、介護付有料老人ホームの企画・運営、居宅サービス事業、居宅介護支援事業、およびこれらのコンサルタント事業を多角的に展開しています。同社は、単なる「施設」という枠を超え、入居者一人ひとりが「自由に、自分らしく、わがままに」過ごせる「ハイクオリティな住まい」を提供することを企業理念として掲げています。具体的には、栃木県佐野市の「みずき佐野」と群馬県館林市の「みずき館林」で介護付有料老人ホームを運営し、長野県小諸市の「あすか小諸」では介護付有料老人ホームに加え、ショートステイ、デイサービス、居宅介護支援、訪問介護といった地域に根差した複合的な介護サービスを提供しています。 同社のサービスは、入居者の「人としての尊厳」と「人格の尊重」を最優先とし、経験豊富なプロフェッショナルなスタッフが確かな技術と真心を持って、24時間体制の介護・医療バックアップを提供。医療機関との緊密な連携により、緊急時にも迅速かつ適切な対応が可能です。食事においては、素材にこだわった手作りの温かい料理を提供し、利用者の身体状況に合わせた個別対応や、特別な日には有料の特別食も用意し、食の楽しみを追求しています。 また、各施設では独自の取り組みを展開しており、「みずき佐野」では「夢叶え隊」を通じて、お墓参りやコンサート鑑賞、買い物、旅行といった個別の要望を叶えるサポートを行っています。「あすか小諸」では、健康促進プログラム「ハピカム」を提供し、マシントレーニングや健康講話、個別リハビリなどを通じて利用者の心身の活性化を図り、生きがいのある生活を支援しています。同社は、地域社会の介護・福祉を担うことを目的とし、質の高い介護人材の育成・定着にも注力。栃木県主催の「キラキラ☆介護事業所グランプリ」で「労働環境・処遇改善部門賞」を受賞するなど、従業員の働きやすい環境づくりにも積極的に取り組んでいます。これにより、入居者とそのご家族、そして地域全体に安心と豊かな生活を提供することを目指すビジネスモデルを確立しています。