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ワールドインワーカー株式会社は、「はたらくからはじまる、共生できる世界」の実現をビジョンに掲げ、飲食業界に特化した特定技能外国人人材のHR事業を展開しています。同社は、人材紹介業および登録支援機関業を主要事業とし、国内在住の技能実習生や留学生などから即戦力となる求職者を厳選し、企業ニーズとの的確なマッチングを実現しています。煩雑なビザ申請から入社後の定着支援までをワンストップで提供する点が強みであり、特に日本社会への理解が深い国内在住人材を中心にご紹介することで、就労後のミスマッチを低減し、95%以上の高い定着率を誇ります。 具体的なサービスとしては、「特定技能人材紹介」と「入社後支援（登録支援機関としての伴走型サポート）」を提供。入社後支援では、事前ガイダンス、入出国の送迎、生活オリエンテーション、住居・銀行口座・ライフライン契約支援、公的手続き同行、相談・苦情対応、日本語学習機会提供、日本人との交流促進、転職支援、定期面談・行政報告など、多岐にわたるサポートを母国語対応で行い、外国籍人材が安心して長期的に活躍できる環境を構築しています。 さらに、同社は飲食店で働く外国籍人材向けのe-learningサービス「NIMON（ニモン）」を開発・提供しています。これは、現場のリアルな課題から生まれた飲食業界特化のコンテンツで、やさしい日本語と短時間・分割型の学習形式により、外国籍人材の業務理解と定着を促進します。NIMONは登録支援サービスとセットで提供され、学習状況の継続的なフォローや定期面談を通じた伴走型サポートにより、教育の継続性と効果を高めています。クックビズグループの一員として、飲食業界の採用・育成課題に対し、グループ横断での最適なソリューションを提供し、企業と外国籍人材双方の成長を支援するビジネスモデルを確立しています。