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株式会社東北システムズ・サポートは、お客様の課題解決に特化したONE・STOP・SOLUTIONを提供するシステム開発企業です。同社は、RFIDソリューション、モバイルソリューション、スキャナソリューション、そして各種パッケージソリューションを主軸に事業を展開しています。 RFIDソリューションでは、UHF帯RFIDリーダーやICタグを豊富に取り扱い、これらと連携するアプリケーションやパッケージソリューションを提供しています。特に、フレキシブルなRFIDアンテナ「flexerBOX」やゲート型アンテナ「smartPORTAL」などのハードウェアから、RFID棚卸パッケージまで、幅広い製品とサービスを提供し、物流・倉庫業の検品作業効率化、小売業の在庫管理、医療現場の物品管理など、多岐にわたる業界のニーズに応えています。また、RFIDに関するノウハウやお役立ち情報の発信、電波利用申請のサポートも行い、顧客のRFID導入をトータルで支援します。 モバイルソリューションにおいては、20年以上の豊富な経験と実績を基に、業務用スマートフォン、タブレット、堅牢性の高いハンディターミナル、Wi-Fi機器の提供から、新規導入・買い替え相談、各種アプリケーション開発、アクセスポイントの新設・増設、サイトサーベイまで、モバイルビジネスのトータル提案を行います。 スキャナソリューションでは、流通・物流・小売、医療現場など、さまざまな現場で活用されるバーコードスキャナ・イメージャを幅広く取り揃え、ワイヤレス、固定、高堅牢、消毒薬対応など、用途に合わせた最適な製品を提案し、導入後の保守サポートまで一貫して提供しています。 パッケージソリューションとしては、企業の内部統制強化を支援する資産・物品管理システム「MONISTOR」が主力製品です。MONISTORは、ICタグやバーコードを活用し、情報機器、什器、文書、記録メディア、機材、リース品などの棚卸・資産管理を効率化します。特に、データセンターや金融機関向けの「MONISTOR for 記録媒体」や、病院・福祉施設向けの「MONISTOR for メディカル」といった業界特化型ソリューションも展開。さらに、メールの利用概念を変革するメールエージェントシステム「BothMail」は、外出先からのメールでファイルの取り出し、保存、自動返信・転送、印刷などを可能にし、営業担当者や管理職の業務効率を大幅に向上させます。その他、モバイルアプリ開発支援ツール「MobileCrew」や、ICカードによるセキュリティ認証システム「ProtectionAD」も提供しています。 同社は、東京、仙台、盛岡に拠点を持ち、RFIDやIoT、モバイル機器の体験型ラボラトリー「RFID/IoT Mobile Solution Lab.」を運営することで、顧客が実際に製品を「さわって」「試して」「解決する」機会を提供し、具体的な導入イメージの形成と課題解決を促進しています。ヒアリングから現地調査、最適なハードウェア・システム提案、システム開発、導入、アフターサポートまでをワンストップで提供する体制が強みであり、お客様に寄り添い、より良い未来の実現に向けた新たなサービスを提供し続けています。