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株式会社フィックスポイントは、「ムダをなくし、世界を変える」をミッションに掲げ、システム運用自動化に特化したテクノロジーベンチャーです。同社は、運用自動化サービス「Kompiraシリーズ」の提供を主軸に、業務コンサルティング、運用自動化導入支援、保守サービスを包括的に展開しています。Kompiraシリーズは、システム運用の監視、判定、実行といった一連の作業を自動化するプラットフォームであり、既存の監視ツール、ITSM、RPA、クラウド、ネットワーク機器と幅広く連携できる「連携型の自動化」を強みとしています。具体的なサービスとして、アラート判断業務を自動化し、ノーコードで処理フローを作成できる「Kompira AlertHub」、エスカレーション電話を自動化する「Kompira Pigeon」、構成管理を自動化する「Kompira Sonar」、そしてリモートアクセス、特権ID管理、証跡管理をオールインワンで提供する「Kompira Greac」などがあります。これらのサービスは、大手通信、電力、金融、製造業といった社会インフラを支える企業を中心に100社以上に導入され、ITシステムの複雑化やエンジニア不足といった課題を抱える顧客の運用効率化とDX推進に貢献しています。 同社は、従来の「人手中心」の運用から「自動化×AI」への転換を目指し、LLM（大規模言語モデル）やRAG（検索拡張生成）といった最先端のAI技術をKompiraシリーズと組み合わせることで、障害発生時の分析・判断・対応の自動化や、運用ノウハウのAIによる蓄積・属人化解消を進めています。2026年4月にはAIを活用した次世代の情報共有基盤「Know+（ノウタス）」のベータ版提供を予定しており、運用領域から業務運用全般への技術展開を図っています。また、ノンプログラマーを最短3ヶ月で自動化エンジニアに育成する「自動化エンジニア育成サービス」も提供し、顧客企業の自律的な運用自動化を支援することで、システム運用コストの最大50%削減を目指しています。NTTコミュニケーションズ社をはじめとする複数社との資本業務提携も実現しており、運用自動化市場の拡大を牽引する存在として、社会全体の生産性向上に貢献しています。