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総合事務サービス株式会社は、本田技研工業株式会社（Honda）およびHondaグループ各社、関連会社に対し、多岐にわたる業務サポートを提供する企業です。同社は、当初の複写業務から時代の変化と共に事業内容を拡充し、オンデマンドプリンティングから人材サービスまで、お客様の多様なニーズに応えています。そのビジネスモデルは、創業以来「1業種1社」という考えに基づき、自動車メーカーではHondaのみを顧客とし、Honda社内にオフィスを構えることで、高い機密保持と利便性を実現する「インハウス」としての貢献を強みとしています。 同社の主要事業は「受託業務」「デジタルソリューション」「レセプションサービス」の三本柱です。「受託業務」では、一般事務（総務・庶務・秘書）などのオフィスワークサポート、PCデータ入力、社内メール便や郵便物・宅配物の集配・発送サービスを業務委託や人材派遣の形で提供し、お客様の業務効率化とコスト削減に貢献しています。具体的には、代表電話交換、広報車両貸出窓口、ダイレクトメール発送代行など多岐にわたります。「デジタルソリューション」では、Word、Excel、PowerPointを用いた文書・データ作成、電子ファイリング、データベース構築、Webサイトの企画・デザインといったドキュメントサービスに加え、オンデマンド印刷、バリアブル印刷、名刺・パンフレットのデザイン・製本といったプリンティングサービスを提供し、専門性の高いデジタル分野をサポートします。「レセプションサービス」では、和光ビルをはじめとする各拠点での総合受付業務、来訪客の応対、入館証発行、商談室管理、さらには役員応接室でのVIP対応まで、安定した高品質な接遇サービスを提供しています。同社は、お客様に安心と納得を届けるため、タイムリーかつきめ細やかな対応を心がけ、充実した研修制度を通じて「明るく誠実な対応」と「創意工夫」ができる人材育成にも注力しており、Hondaグループの発展を「トータルオフィスサポート」として支え続けています。