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株式会社メンバーズは、デジタル人材の伴走によるDX現場支援事業を主軸に、顧客企業の「内製実行力」向上を通じた組織・事業変革を実現し、持続可能なビジネスモデルへの転換と社会課題解決をリードする企業です。同社は、AI、サービスデザイン・UX、プロジェクトマネジメント、プロダクト・システム開発、データ活用、マーケティング、SaaS活用、脱炭素DX・サーキュラーエコノミーの8つの主要領域で多角的な支援を提供しています。 同社の最大の強みは、約2,500人のDX人材の中から顧客に最適な専任チームを編成し、「あたかも社員®︎」として顧客社内に常駐する長期伴走型・ハンズオン支援モデルです。これにより、業務を持ち帰らず顧客社内でノウハウを蓄積し、顧客が自走できる組織へと成長できるよう支援します。この独自の支援スタイルは、顧客満足度85%、年間継続率95%という高い実績に繋がり、金融、製造、不動産など累計1,000社を超える多様な業界の企業との長期的な信頼関係を構築しています。 具体的なサービスとして、AI領域では生成AIによる業務改革支援やリスキリング、PoC推進を、サービスデザイン・UX領域ではUXデザイン、UXリサーチ、Webサイト制作・運用、IT人材派遣を提供。プロジェクトマネジメントではPMO支援、プロダクト・システム開発ではアジャイル開発・スクラム運用、ローコード内製支援を行います。データ活用領域では、データ活用戦略から分析基盤構築、運用定着化までを支援するプロフェッショナル常駐サービスを提供し、組織全体のデータリテラシー向上に貢献します。 マーケティング領域では、SNS運用、デジタル広告、MAツール導入、GA4活用、SEO/ASO支援、医療・製薬業界やBtoB企業に特化したデジタルマーケティング支援、生成AI検索最適化など、集客からCRMまで広範なサービスを展開。SaaS活用領域では、Salesforce、KARTE、Adobe Experience Cloud、HubSpotなど多様なSaaSの導入・運用から内製化までを支援します。 さらに、同社は「VISION2030」として気候変動・人口減少を中心とした社会課題解決への貢献を掲げ、脱炭素DX・サーキュラーエコノミー領域ではGHG排出量算定・削減、サステナブルマーケティング、サーキュラーエコノミーへの移行支援、CSV戦略コンサルティング、自治体GX支援を通じて、企業の持続可能性を強力な競争優位性へと変革する取り組みを推進しています。再生可能エネルギー発電事業も手掛けるなど、社会変革をリードする企業として多角的に事業を展開しています。