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株式会社ネットアーツは、児童発達支援および放課後等デイサービス、さらには相談支援や就労支援といった障害福祉サービス事業者を対象に、施設運営の効率化と質の向上を支援する「成長療育支援システムHUG」を提供しています。同社の主要サービスであるHUGは、日々の業務を包括的にサポートするクラウドベースのソフトウェアであり、児童の利用申し込み管理、出席・送迎管理、個別支援計画書の作成、活動記録、そして国保連への請求業務までを一元化します。特に、国保連への直接請求機能や利用者負担額管理、各種帳票出力機能は、煩雑な事務作業の負担を大幅に軽減し、ミス防止に貢献します。 HUGは、保護者向けのマイページ機能も提供しており、施設利用の申し込みや、児童の活動記録、サービス提供記録を写真付きで共有することで、保護者との密な連携と安心感を醸成しています。また、こども脳機能バランサーとの連携により、児童の発達指数を測定し、個々に最適化された療育支援を可能にしています。同社は、自社で放課後等デイサービス「ココトモワークスジュニア」を運営している経験を活かし、現場のニーズに即した機能開発とサポート体制を構築。新規開業を検討する事業者向けには、HUGのライト版、ホームページ制作、パンフレット制作、さらには経験豊富なコンサルタントの紹介を含む「開業スタートダッシュパック」を提供し、事業立ち上げから軌道に乗せるまでの全面的な支援を行っています。これにより、事業者はシステムと営業ツールを効率的かつ手頃な価格で導入でき、スムーズな開業と運営を実現できます。さらに、「はぐめいと」という情報発信プラットフォームを通じて、業界の最新情報や運営ノウハウ、法改正に関する解説セミナーなどを提供し、顧客の事業成長を多角的にサポートしています。毎年実施する「放課後等デイサービス実態調査レポート」は、業界の現状と課題を可視化し、事業者にとって貴重な経営判断材料を提供することで、業界全体の発展にも寄与しています。同社のシステムは、事務作業の残業時間ゼロを実現し、浮いた時間を子どもたちへの支援に充てることを可能にするなど、顧客から高い評価を得ています。