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株式会社mitsukiは、「明日」にわくわくする社会をビジョンに掲げ、視覚障害者をはじめとするすべての人が行きたいところに行ける、やりたいことができる社会の実現を目指しています。同社の主要事業は、視覚障害者の外出を支援する福祉事業と、その業務を効率化するプロダクト事業の二本柱で展開されています。 福祉事業では、「同行援護事業所みつき」および「みつき香川」を首都圏（東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県）と香川県の2拠点で運営しています。同事業所では、視覚障害のある方が日常生活のお出かけから、旅行、趣味の外出、スポーツ、映画鑑賞、ショッピング、通院、冠婚葬祭、墓参り、初詣、礼拝など、幅広い目的で安心して楽しく外出できるよう、ガイドヘルパーを派遣しています。ガイドヘルパーは、移動の援護に加え、視覚的情報の提供（代筆・代読を含む）、排泄・食事の介護、院内介助など、外出に必要な多岐にわたる支援を提供します。同事業所のヘルパーは20代から60代と幅広い年代が在籍し、利用者一人ひとりのニーズに合わせたきめ細やかなサポートが強みです。また、「相談支援事業所みつき」では、視覚障害者の状況やニーズを丁寧にヒアリングし、福祉サービスを無理なくスムーズに利用できるよう計画相談支援を提供しています。さらに、同行援護を行うための資格取得を支援する「同行援護従業者養成研修」も開催しており、制度知識だけでなく現場で役立つ実践的なスキルや利用者との関わり方を重視した研修を提供しています。 プロダクト事業では、同行援護の現場から生まれた業務支援システム「おでかけくん」を開発・販売・運用しています。このシステムは、スケジュール管理や実績報告といった同行援護業務の負担を軽減し、ヘルパーが支援業務に集中できる環境を構築することで、サービスの質の向上に貢献しています。 同社は、これらの事業活動に加え、視覚障害に関する情報を発信するオウンドメディア「Spotlite」の運営、障害の有無に関わらず参加できる「みつきランニングクラブ」の活動、そして「うどん職人への道」や「みつきエキスポ」といった多様なイベントの企画・開催を通じて、視覚障害者とその支援者、そして社会全体がわくわくする一歩を踏み出す「きっかけ」を生み出し続けています。利用者は、自治体への申請から事業所との契約、ガイドヘルパーとのマッチングまで、一貫したサポートを受けることができ、自己負担も収入に応じて0円または最大1割負担（上限あり）と、利用しやすい料金体系も特徴です。同社のサービスは、視覚障害者が「自分では見えないところも、ガイドヘルパーによって“見える”」という体験を提供し、外出の機会を広げ、より豊かな社会参加を促進しています。