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株式会社武上は、認知症高齢者を対象としたグループホーム「ノーマライ心の花」シリーズを千葉県千葉市と沖縄県覇市で運営する介護施設事業者です。同社は「ノーマライゼーション」の理念に基づき、入居者様一人ひとりの生活ペースや個性を尊重した「心の介護」を実践しています。ケアをする側とされる側という関係ではなく、安心して暮らせる「第2の我が家」となることを目指し、入居者様の心身の特性や能力を最大限に生かす支援を提供しています。 同社のサービスは、入居者様の生活リズムに合わせた個別対応を重視し、起床や食事の時間も希望に沿って柔軟に対応します。日々の健康状態の変化を見逃さないよう詳細な記録を毎日行い、入居者様が自立した日常生活を送れるよう、入浴、排泄、食事などの日常生活全般にわたる支援と「生活リハビリ」を推進しています。具体的には、掃除や洗濯などの家事における役割分担を通じて、認知症状の緩和や進行防止に繋げています。 医療面では、提携医療機関による月2回の往診に加え、体調急変時にも24時間体制で医療機関や看護師と連携する体制を構築しています。食事は配食サービスに頼らず、施設内のキッチンで調理職員が国産の旬の食材や新鮮な魚介類を用いて手作りし、入居者様の状態に合わせた様々な形状で提供。外食や庭でのバーベキューなど、食生活に彩りを加える工夫も凝らしています。 対象顧客は、入院治療の必要がない65歳以上の認知症高齢者で要支援2以上、または介護保険第2号被保険者で特定疾病による初老期認知症の方です。全室個室を提供し、面会時間や外出・外泊も自由とするなど、家庭的な雰囲気を大切にしています。また、独自の家族会を設立し、ご家族との密な連携を図ることで、入居者様だけでなくご家族の安心にも貢献しています。季節ごとのイベントや誕生日会、散歩、買い物、カラオケ、ドライブといったレクリエーションも積極的に企画し、入居者様が日々楽しく充実した生活を送れるよう努めています。同社は「明るく、楽しく、共に暮らす、そして人として心に花を咲かそう」を企業理念に掲げ、認知症ケアの充実と地域に根ざしたホーム作りを目指しています。介護職員の処遇改善にも力を入れ、研修受講支援、介護ロボット導入による負担軽減、職場内コミュニケーションの円滑化など、働きやすい環境整備にも取り組んでいます。