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一般財団法人GovTech東京は、2023年7月24日に東京都庁の外側に設立された組織であり、多様なパートナーと共に都と区市町村を含めた東京全体のDXを効果的に進める新たなプラットフォームとして機能しています。同法人のミッションは「デジタルの力で住民一人ひとりの生活を豊かに、そして幸せに」、ビジョンは「情報技術で行政の今を変える、首都から未来を変える」と掲げ、都内62区市町村だけでなく、全国の自治体、さらには世界の都市への貢献を目指しています。主要な事業活動として、まず東京都や区市町村等のデジタル化を強力に推進しています。具体的には、都庁各局の事業検討段階から参画し、デジタルサービスの開発上流工程から関与することで、業務フローの見直し、ウェブサイト構築、オンライン申請など、事務処理効率化や情報一元管理を支援し、利用者視点でのUI/UX改善にも取り組んでいます。また、区市町村に対しては、システムの標準化・共通化、行政手続きデジタル化、窓口改善のためのシステム導入支援などを提供し、スポット相談や伴走サポートを通じて技術的助言やハンズオン支援、BPR支援、職員のデジタルスキル向上研修などを実施しています。東京都公式アプリ「東京アプリ」のプロダクト設計、構築、UIUXデザイン等の技術的役割を担い、1,400万都民が利用する大規模サービスとして、内製開発体制を推進し、スケーラビリティ、信頼性、アクセシビリティ、外部連携、デジタル公共財としての展開、法令遵守と透明性を重視しています。さらに、「こどもDXプロジェクト」では、プッシュ型子育てサービス、母子保健オンラインサービス（PMH）、保活ワンストップ、給付金手続きの利便性向上など、子育て関連サービスのデジタル化を推進しています。次に、デジタル基盤の強化・共通化として、「東京電子自治体共同運営サービス」の運営を引き継ぎ、「都・区市町村DX協働運営委員会」を設置して機能拡充を図るとともに、自治体間で共通利用できるツールやシステムの共同調達・開発を推進し、コスト低減とマンパワーの効率化を図っています。生成AIプラットフォームの整備・構築もオープンソースソフトウェアを利用して内製で進めています。デジタル人材の確保・育成においては、高度なデジタル人材の常勤職員登用を進めるとともに、複業可能なデジタル人材と都内区市町村をマッチングする人材紹介サービス「GovTech東京パートナーズ」を運用しています。また、東京都・区市町村職員向けのデジタル教育プログラム「東京デジタルアカデミー(TDA)」の展開を予定しています。データ利活用推進では、行政の透明性を高めるデータ可視化、データ利活用基盤の構築、区市町村の負担を軽減するデータ整備ツールの構築などに取り組んでいます。最後に、民間企業等との協働による新サービスの創出・提供として、国内外の先進事例調査・分析、民間事業者との交流、政策アイデアの提案を通じて、官民共創を促進し、新たな行政サービスの創出を目指しています。同法人は、情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）の国際規格「ISO/IEC 27001」認証を取得しており、中期経営計画に基づき、サービス品質の変革、内製開発力の獲得、持続可能な経営基盤の確立を目標に、行政のデジタルイノベーションに挑戦し続けています。