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グッドレスキュー24株式会社は、1992年の創業以来、「必要とされるビジネスパートナー」をコンセプトに、企業のアフターフォロー管理サービスや店舗運営を多角的にサポートする事業を展開しています。同社は、顧客へ販売した商品やサービスのアフターフォロー管理システムをプランニングし、企業価値の向上に貢献。現在までに400社以上の企業と取引実績があります。 主要事業として、店舗設備の故障管理サービスを提供しており、特許取得済みの「グッドレスキュー24アプリ」を通じて、水回り、電気、空調、害虫、厨房機器、PC/ネット、カギ・扉、内装・ガラス、人材といった多岐にわたる緊急トラブルに24時間365日全国対応しています。このアプリは、わずか1分で依頼が可能で、料金目安の事前提示や修理進捗の一元管理を可能にする「修繕管理DXシステム」と連携し、店舗経営のコスト削減と効率化を支援します。特に、定額制サービス「かけつけマン」やクラシアンとの提携サービス「くらしマン」では、月額料金で駆けつけ応急処置を無料提供し、飲食・小売店舗の緊急トラブル解決に貢献しています。 また、同社は「グッドカスタマー」というコールセンター受付処理管理システム（特許登録済）を開発・販売しており、顧客からの問い合わせをWEB・アプリで一次受付し、コールバック予想待ち時間を表示することで、顧客のノンストレスな問い合わせとオペレーターの生産性向上を実現します。さらに、現場からの情報をリアルタイムでデジタル管理できる「レポート管理システム」を提供し、業務用食器洗浄機の定期メンテナンス、覆面調査、発注書管理、巡回サポートなど、多様な業務の効率化を支援しています。 その他、働く従業員のメンタルケアサービス「メンタルケアレスキュー」や、医師にオンラインで直接相談できる月額制の「生活のかかりつけ医」サービスを通じて、企業やその従業員の健康と福祉をサポート。人材紹介・派遣、アウトソーシングの企画・提案、映像制作のサポートも手掛けており、ITソリューションと人材を融合させた独自のアウトソーシングスタイルで、幅広い業界の企業価値向上に寄与しています。同社の強みは、特許技術を活用したシステム開発力と、24時間365日全国対応可能な強固なサポート体制にあります。

リフ株式会社は、SES（System Engineering Service）業界に特化したAIマッチングシステム「Qoala（コアラ）」の開発・提供を主要事業としています。同社は、大量に届く案件・人材メールをAIが自動で解析しデータベース化することで、SES営業におけるマッチング業務の劇的な効率化と成約数最大化を支援します。Qoalaは、商流深度、金額、スキル年数などの詳細な条件でのピンポイント検索、出元が同じ案件・人材の中から最も条件が良いものを自動で判別し王冠マークで表示する機能、指定条件合致時のスマホプッシュ通知、ExcelやGoogleスプレッドシート形式のスキルシート解析、再送案件の判定、案件・人材間の通勤時間表示、LINE連携など多岐にわたる機能を備えています。また、AIが成約確度の高いマッチング候補をリストアップし、経験の浅い営業担当者でもスムーズな提案を可能にします。さらに、BP（ビジネスパートナー）への提案管理、プロパー人材管理、市況やBPの傾向分析レポートといった管理・BI機能も充実しており、SES営業のDXを強力に推進します。導入企業では、提案数が5倍に増加し、売上が3年で25倍に成長するなどの実績があり、業務効率化による営業メンバーの「営業」への集中、若手社員の教育ツールとしての活用、離職防止にも貢献しています。同社は、上場企業向けに経営コンサルティングとAI導入を組み合わせた業務改革サービスも提供しており、高セキュリティなクラウドサービスとしてISMS認証も取得しています。顧客からのフィードバックを迅速に機能改善に活かす姿勢も強みです。