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枚方市は、市民の生活の質向上と地域社会の持続的発展を目指し、多岐にわたる行政サービスを提供する地方公共団体です。同社の事業は、高齢者福祉、障害者福祉、子育て支援、生活インフラ、教育、文化など広範囲に及びます。 高齢者福祉分野では、介護保険制度に基づき、要支援・要介護認定を受けた市民に対し、介護予防サービスや居宅・施設サービスを提供しています。具体的には、訪問入浴介護、訪問看護、訪問リハビリテーション、居宅療養管理指導、通所リハビリテーション、短期入所生活介護・療養介護、特定施設入所者生活介護、福祉用具の貸与・購入費支給、住宅改修費支給、介護予防ケアプラン作成など、個々のニーズに応じたきめ細やかな支援を展開。利用者負担の軽減措置も充実させ、安心してサービスを利用できる環境を整備しています。 障害者福祉分野では、障害者総合支援法および児童福祉法に基づき、障害のある市民やその家族を包括的に支援しています。自立支援給付として、居宅介護、重度訪問介護、行動援護、療養介護、生活介護、同行援護、ショートステイ、施設入所支援、自立訓練、就労移行支援、就労継続支援、自立生活援助、グループホームなどを提供。また、計画相談支援や地域相談支援といった相談支援給付、さらには手話通訳者・要約筆記者派遣、移動支援、障害児通学支援、日中一時支援、重度障害者入院時コミュニケーション支援、重度障害者等就労支援特別事業、日常生活用具給付、自動車運転免許取得・改造費助成など、地域生活支援事業も幅広く展開しています。令和7年4月1日からは、障害福祉サービス等の対象疾病（難病等）を376疾病に拡大し、より多くの市民が支援を受けられる体制を強化しています。 子育て支援においては、「産後ママ安心ケアサービス」として、生後4か月未満の赤ちゃんと母親を対象に、宿泊型（ショートステイ）および日帰り型（デイサービス）の産後ケアを提供。助産師等の専門スタッフが、母親の体調管理、休養、おっぱい相談、育児相談、赤ちゃんのケアなどを総合的にサポートし、母親が安心して子育てに向き合えるよう支援しています。利用料の減免制度も設け、経済的負担の軽減にも配慮しています。 生活インフラ関連では、水道料金や下水道使用料の支払いにおいて、PayPayアプリを活用したオンライン請求書サービスを導入。請求情報の通知から支払いまでをアプリ内で完結させ、支払い忘れの防止やペーパーレス化を推進することで、市民の利便性向上と環境負荷低減に貢献しています。 その他、図書館サービスの提供、市民意識調査の実施、公園管理、市役所駐車場案内、物価高騰対応重点支援給付金の支給、学校施設の改修、職員採用活動など、多岐にわたる行政運営を通じて、市民生活のあらゆる側面を支え、魅力あるまちづくりを推進しています。同市は、市民のニーズを的確に捉え、デジタル技術の活用や地域包括ケアシステムの推進、多職種連携による総合的な支援体制を構築することで、持続可能で豊かな地域社会の実現を目指しています。