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株式会社ヘルパー会議室は、訪問介護領域における多岐にわたる課題解決を目指し、WEBメディア運営、教材販売、ホームページ制作、そして指定訪問介護・障害福祉サービス事業を展開しています。同社が運営する訪問介護特化型ポータルサイト「ヘルパー会議室」は、月間15万PVを誇るWEBメディアとして、ホームヘルパー、サービス提供責任者、管理者、経営者といった訪問介護に関わる全ての人々に対し、業務支援コラムの発信、帳票テンプレートの無料提供、相談掲示板の運用を通じて、学ぶ機会と情報共有の場を提供しています。また、訪問介護事業および訪問系障害福祉サービス事業のサービス提供責任者向けの専門教材を「ヘルパー会議室公式ショップ」で販売し、専門知識の習得を支援しています。 さらに、同社は訪問介護事業者および訪問系障害福祉サービス事業者向けのホームページ制作サービスを提供しており、集客、人材採用、情報発信の三つの主要な課題解決に貢献しています。このサービスは、低価格ながらハイクオリティなデザインを実現し、SEO対策として自社メディア「ヘルパー会議室」からのリンクを活用することで、検索エンジンからの集客流入を期待できます。令和7年度から義務化される重要事項のホームページ掲載にも対応し、採用情報、空き情報、サービス案内、問い合わせフォーム、ブログ機能、SNS連携など多機能なホームページを構築。保守サービスも提供し、運用後のサポートも充実させています。 指定訪問介護および指定障害福祉サービス事業としては、「ケアステーションnagi」を運営し、大阪市より指定を受けた介護保険サービス（訪問介護、総合事業）と障害福祉サービス（居宅介護、重度訪問介護、同行援護、移動支援）を提供しています。大阪市東成区、城東区、生野区を主なサービス提供地域とし、利用者一人ひとりのニーズや障害特性に合わせた「ちょうどいい」支援を追求。身体介護、生活援助、外出時の移動支援など、幅広いサービスを通じて、利用者が自立した日常生活を送れるようサポートしています。制度外のニーズには自費サービスで柔軟に対応し、地域社会の福祉向上に貢献しています。