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トークンエクスプレス株式会社は、「インパクトを、企業から」をビジョンに掲げ、企業が事業を通じて社会にポジティブな変化（社会的インパクト）を創出することを支援するプロフェッショナルファームです。同社は、インパクト測定・マネジメント（IMM）に関する深い専門知識と、豊富な実績に裏打ちされた知見を融合したサービスを提供しています。主要なサービスとして「インパクト・グロース（IMPACT-Led Growth）」を展開しており、これは社会課題解決型ビジネスが、企業単体では実現困難な事業成長と社会的インパクトの創出を両立させることを目指すモデルです。同社はこのモデルの企画から実現まで、IMMアプローチを用いて一貫した包括的な支援を提供します。 具体的には、事業企画フェーズにおけるインパクト創出の仮説だてとして、事業ビジョンと社会変化の道筋（Theory of Change）の策定、事業のレバレッジポイント（KGI）の設定、ロジックモデルの構築、インパクト指標（KPI）群の策定、社会課題の範囲と構造の整理、目指すインパクトと実現ロジックの明確化、事業KGI・KPI設定と事業計画の策定を行います。また、事業実証フェーズでは、インパクト創出仮説の検証企画、実行、そして検証結果に基づく仮説のアップデートを支援します。さらに、「インパクト・グロース」実現のために不可欠な重要ステークホルダーの巻き込みを効率的に成功させるため、事業のインパクト面を広報するオウンドメディアやウェブサイトの構築・運用、企業間コミュニティの立ち上げ企画、ステークホルダーへの渉外活動、アプローチ企画・実行なども手掛けます。 対象顧客は、社会課題解決型ビジネスを推進する企業、NPO、自治体、財団など多岐にわたります。これまでの実績には、大手海運会社の脱炭素新規事業支援、大手NPOのこども食堂事業におけるインパクト設計、産直EC会社のインパクトIPO支援、IT企業の新規事業における社会的インパクト明確化、自治体の地域経済発展ビジョン策定支援などが挙げられます。同社の強みは、IMMの最先端の知見に基づいた独自メソッド「インパクト・グロースキャンバス（IGC）」や「インパクト・アクティベーション・プログラム」を開発し、インパクト創出に必要なマインド＆スキルセットを組織に導入することで、インパクト設計・測定・創出の自走する仕組みづくりと、インパクト思考組織への変革を支援する点にあります。また、短期間で事業のインパクト設計と指標設定を行う「インパクト・デザイン・サポート」も提供し、多様なニーズに応えています。これらのサービスを通じて、同社は企業が収益性と社会的インパクト創出を両立させる「インパクト経営」を実践できるよう、包括的なコンサルティングと伴走支援を提供しています。