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東京都 渋谷区 宇田川町１－１
渋谷区は、東京都の特別区として、区民の生活を多岐にわたって支える総合的な行政サービスを提供しています。同社は、住民票・戸籍、税金、国民健康保険、高齢者介護、防災対策といった基本的な行政手続きから、引っ越し、結婚、妊娠・出産、子育て、就職・退職、学び・運動、健診、おくやみといったライフイベントに応じたきめ細やかな支援まで、幅広いサービスを展開しています。特に子育て分野では、ネウボラ事業、子ども医療費助成、保育サービス、育児相談、放課後クラブなど、多角的なサポートを通じて、子育てしやすい環境の充実を図っています。教育分野では「未来の学校プロジェクト」を推進し、次世代育成に力を入れています。 また、同社は地域社会の活性化と都市の魅力向上にも注力しており、環境・まちづくり、スポーツ・文化・観光の振興、施設案内、イベント開催などを通じて、多様なニーズに応えています。デジタル化推進の一環として、渋谷区キャッシュレス決済アプリ「ハチペイ」の導入や「渋谷マイポータル」「渋谷シティダッシュボード」の提供により、利便性の向上を図っています。さらに、「きれいなまち渋谷をみんなでつくる条例」に基づく環境美化活動や、障がい者支援、外国人住民支援、LGBTQコミュニティスペースの運営など、多様性を尊重し、誰もが自分らしく生きられる街づくりを目指しています。アクセシビリティにも配慮し、閲覧補助ツール「FACIL’iti」の導入など、情報へのアクセスしやすさを追求しています。区民のウェルビーイング向上を基本構想「ちがいを ちからに 変える街。」として掲げ、地域コミュニティの活性化や福祉施策の充実にも継続的に取り組んでいます。
東京都 板橋区 板橋２丁目６６番１号
板橋区は、東京都の特別区として、区民の生活全般にわたる多岐にわたる行政サービスを提供する地方公共団体です。同社は「みんなに かけ橋 いたばし創造都市宣言」を掲げ、区民一人ひとりが安心して快適に暮らせるまちづくりを目指しています。主要な事業領域は、戸籍・住民票・税金・ごみ・住まい・相談などの「手続き・くらし」に関するサービス、医療機関情報提供・医療費助成・健（検）診・予防接種・国民健康保険・国民年金・障がい者福祉・高齢者福祉・介護・社会福祉・衛生・医務・薬事などを含む「健康・医療・福祉」サービス、妊娠・出産支援・子どもの健康・保育・教育施設提供・子育て相談・手当・助成・生涯学習機会提供・文化財保護など多岐にわたる「子育て・教育・生涯学習」サービス、文化・芸術振興・文化・集会施設運営・スポーツ振興・体育施設提供・中小企業支援・商業・工業振興・起業・創業支援・仕事・就労支援などを行う「文化・スポーツ・産業」振興、そして防災・防犯・危機管理・スマートシティ推進・地球環境保全・生活環境・公害対策・都市計画・まちづくり・交通政策・道路整備・交通安全・農業・農園支援・公園・緑化推進などを含む「防災・環境・まちづくり」です。また、区の概要・組織・政策・財政・区政参加・広報活動・区政資料・刊行物・情報政策・電子サービス・情報公開・個人情報保護・監査・選挙・条例・規則・審議会・職員採用など、区政の透明性と効率性を高めるための「区政情報」提供と運営も行っています。特に「Web口座振替受付サービス」を通じて、特別区民税・都民税・森林環境税、介護保険料、国民健康保険料、後期高齢者医療保険料、各種福祉資金、奨学資金などのオンラインでの口座振替申し込みを可能にし、区民の利便性の向上を図っています。障がいサービスにおいては、相談・受付窓口の再編を行い、地域支援係や障がい児支援係を新設し、より専門的かつ一貫した支援体制を整備しています。同社の強みは、区民のライフステージ全般をカバーする包括的な行政サービスと、デジタル技術を活用した利便性の向上、そして地域に根差した文化・産業振興への取り組みにあります。