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株式会社クラブネッツは、ICTを駆使したデジタルマーケティングとDXソリューションを提供し、企業の経営課題解決と地域経済の活性化、消費者生活の向上を目指す企業です。同社は、地域密着型共通ポイントシステム「CNポイント」を基盤としたCRM事業、LINEを活用したデジタルマーケティング事業、汎用型データマネジメントプラットフォームや業種特化型DXプラットフォームの独自開発によるSaaS事業を三つの事業柱として展開しています。 主要なサービスとしては、全国の飲食店・物販店・サービス店で利用できる共通ポイント「CNポイント」の発行・運用、店舗オリジナルのチャージ型ハウスプリペイドカード「CNプリペイド」の提供があります。また、LINE公式アカウントの開設・運用サポート、メッセージ配信拡張サービス「+DIRECT」、友だち追加前のユーザーにもLINEでメッセージを通知できる「+LETTER」、来店キャンペーン「+FRIENDS」、コンテンツ自動配信「+NOTICE」など、LINEを活用した多角的な販促・集客支援を行っています。さらに、WEB明細サービス「WEB明細（αView）」による請求業務のペーパーレス化・コスト削減、業界特化型AIチャットボット「SH-AI-N」による接客DX化、WEBキャンペーンシステム「+CAMPAIGN」、CRMシステム、アプリ開発・運用、Googleビジネスプロフィール管理・分析ツール、NFCタグソリューション、システム開発受託など、幅広いデジタルソリューションを提供しています。 特に、ガス・エネルギー業界向けの「CN FuelTech」やリモート展示会システム「リモテ」、介護業界向けの業務デジタル化サービス「CareLoop」、教育業界向けのコミュニケーション課題解決サービス「CNEdTech」、自治体向けのDX推進サービス「CNGovTech」、病院・医療向けの診療予約支援クラウドサービスなど、特定の業界に特化したDXプラットフォーム開発に注力しています。決済分野では、継続課金専用の決済代行サービスや、QRコード決済・クレジット決済に対応するマルチ決済サービス端末「StarPay」「PAYGATE Station」の取次ぎも行っています。 同社は、LINEヤフー株式会社の「LINEヤフー Partner Program」において、Store Promotion PartnerおよびTechnology Partnerの最上位「Premier」に複数回認定されるなど、その技術力と実績は高く評価されています。2024年にはSHIFTグループに参画し、情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）の国際規格ISO/IEC 27001も取得しており、強固な経営基盤と最新技術の積極的導入により、顧客の売上向上、顧客満足度向上、業務効率向上にコミットし、長期的なパートナーシップを築くことを目指しています。