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株式会社InsightXは、お客様の「いま見たい!」をリアルタイムに理解し、無数のパーソナライズコンテンツを自動構築するAIソリューション「InsightX」を提供する企業です。同社の核となるのは、独自に研究開発を続けてきた世界初の『シェルフ型レコメンド®』技術であり、ECサイトを運営するBtoC事業者向けに、顧客体験（CX）の変革を支援しています。従来の属性・行動データでは捉えきれなかった顧客ごとの「いま見たい！」切り口をリアルタイムでデータベース化し、面倒なセグメンテーションやコンテンツ作成なしに、顧客一人ひとりに最適化された「シェルフ（商品棚）」を全自動で構築します。提供サービスには、基本レコメンド機能に加え、商品を顧客のインサイトに合わせて棚化する「商品シェルフ」、スタッフコンテンツや特集記事をパーソナライズ表示する「スタッフコンテンツシェルフ」「特集記事シェルフ」、メールでパーソナライズコンテンツを配信する「シェルフ on メール」、パーソナライズシェルフを自由に配置できる「パーソナライズドLP」などがあります。これらのサービスにより、圧倒的に多種多様なコンテンツ表示を実現し、業界のベストプラクティスを即時導入可能。JSタグ1行の設置で導入が容易であり、導入後もInsightXチームが改善提案をリードするため運用工数がかからない点が強みです。オンワード、パル、アーバンリサーチ、ルミネといった大手アパレル企業を含む10社以上のBtoC事業者に導入され、1年間で売上約5倍、顧客数約4倍という実績を上げています。同社はシリーズAで総額8億円の資金調達を完了しており、ファッション・アパレルで培った技術とノウハウを基盤に、あらゆるBtoC業界への展開を目指し、楽天グループやふくおかフィナンシャルグループとの連携を通じてBtoC業界全体のAIトランスフォーメーションをリードしていく方針です。

株式会社グッドバトンは、産婦人科医の園田正樹氏により2017年に設立された企業で、「それぞれの子育てを歓迎する社会へ。」をビジョンに掲げ、子育て支援領域における社会課題解決を目指しています。同社の主要事業は、病児保育ならびに産後ケアの検索・予約サービス、および病児・病後児保育室の経営コンサルティングです。 中核サービスである「あずかるこちゃん病児保育」は、病気や病み上がりで登園・登校できない子どもを預かる病児保育室の予約を、保護者がスマートフォン一つでいつでも簡単に行えるようにするサービスです。従来の電話予約や紙での手続きによる「利用の不便さ」や「認知不足」といった社会課題を解決し、保護者はLINEやウェブからリアルタイムの空き状況を確認し、予約・キャンセル、さらには登録用紙のデジタル化までを完結できます。これにより、保護者の利便性を大幅に向上させるとともに、病児保育室のスタッフは煩雑な事務作業から解放され、保育に集中できる環境を提供します。また、導入自治体は地域内の委託病児保育室の情報を一元管理できるため、運営効率化にも貢献しています。同サービスは2020年のリリース以来、全国45自治体、425施設以上で導入され、登録児童数25万人以上、累計予約数92万件以上を突破する実績を持ち、ACC TOKYO CREATIVITY AWARDS 2023クリエイティブイノベーション部門で総務大臣賞／グランプリを受賞するなど、高い評価を得ています。 さらに、同社は「あずかるこちゃん産後ケア」の開発も進めており、産後ケアを必要とするすべての女性が利用できることを目指しています。このサービスは、産後ケア施設の検索から予約、利用申請までをスマートフォンで完結させることを目的とし、産婦人科医や助産師などの専門家と連携して開発が進められています。新潟県糸魚川市では、こども家庭庁の「こども政策DXモデル事業」の一環として効果検証フェーズが開始されており、産後ケアの利用申請から予約、利用後の報告といった一連の手続きのデジタル化を通じて、利用者のアクセス向上と自治体・施設の業務負担軽減を目指しています。同社は、医療とデザインの視点に基づき、ユーザーにとっての最善を追求することで、子育てにおける多様な選択肢を提供し、社会全体のウェルビーイング向上に貢献しています。