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株式会社ペイロールは、給与計算業務に特化したビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）サービスを提供する企業です。同社は「企業社会のソフトインフラ」として、日本における給与計算業務アウトソーシングの普及と定着を目指しています。主要サービスである「HR BPaaS（Business Process as a Service）」は、顧客企業の人事部門が担う給与計算業務を受託することで、工数削減、コア業務への特化を支援します。HR BPaaSは、各社の複雑な給与ロジックにカスタム対応可能な「高い柔軟性」と、共通業務を徹底的に標準化した「高い効率性」を両立している点が強みです。100万人を超える社員の給与計算を支えるスケーラビリティを持ち、多様化する労働環境や法改正への対応にも最新のテクノロジーで対応します。 同社のサービス範囲は、給与・賞与計算、マイナンバー管理、年末調整補助、昇給差額、仕訳計算、退職金一時計算、DC/DB計算、退職金Point計算、地方税特別徴収補助、生損保データ連携、福利厚生窓口、財形窓口といった多岐にわたる給与計算サービスに加え、人事システム、会計システム、勤怠データとの自動連携サービスも提供しています。さらに、Web給与明細や人事情報管理システム、申請ワークフローシステム、勤怠システム、Web打刻システムなどのWebサービスも展開し、従業員からの申請書や問い合わせに直接対応するMPSサービスも提供しています。最近では、AI機能を活用した「AI給与検索サービス」をHR BPaaSの一環として提供し、顧客の意思決定をサポートするための効率的な情報検索、分析、レポート業務を支援しています。 対象顧客は、従業員数1,000人以上のエンタープライズ企業から、従業員数100人以上1,000人未満のSMB企業まで幅広く、これまで培った圧倒的なサービスレベルを中小規模企業にも提供することで市場を拡大しています。同社は、オペレーションの標準化による属人化・ブラックボックス化の排除、AIなどの先端テクノロジーへの継続投資、国内4拠点に分散したオペレーションセンターによるバックアップ体制とBCP対応、契約社員数に応じた単価低減、システム保守と法改正への一括対応、人的資本経営に活かせる業界全体のHR統計データ活用など、多くの強みを持っています。グローリー株式会社や株式会社山善などの導入事例では、給与計算業務の属人化解消、運用負担とコスト削減、人事部門の戦略業務への集中といった成果を上げています。2023年3月からは、顧客の柔軟な給与計算業務サービス導入を可能とする「BPaaS 1.0」の販売を開始し、賃金のデジタル払い（給与デジタルマネー払い）の解禁に伴い、「楽天ペイ給与受取」を追加するなど、常に変化する環境に対応し、企業や社会にとって必要不可欠な「ソフトインフラ企業」としての役割を全うしています。

株式会社ラクスルファクトリーは、東証プライム上場企業であるラクスル株式会社のグループ会社として、小ロット・多品種・短納期に対応した「紙製品・バッグ」などへのデジタルプリントおよび加工を主要業務としています。同社は、デジタル化が進んでいない伝統的な印刷産業にインターネットとテクノロジーを持ち込み、産業構造を変革し、圧倒的な生産性と顧客価値を実現することを使命としています。具体的には、東京、神奈川、大阪、福井の全国9ヶ所に多品種、多件数、短納期に対応可能なデジタル印刷機と加工機を保有するプリントセンターを展開し、日本全国の顧客に商品を提供しています。ラクスル株式会社が提供するECサイトを通じて発注される小ロット・短納期ニーズに応える生産体制を構築しており、新技術の開発やオペレーション変革はラクスルグループ全体の成長戦略において最重要戦略の一つと位置付けられています。従来の大量生産が主流であった印刷業界において、小ロット生産領域に残る非効率性を、成長による物量とテクノロジーで変革していくことを強みとしています。2024年には初のデジタル輪転機を導入するなど、常に変化と改善を追求し、印刷産業の未来を牽引する役割を担っています。同社は、EC化によって成長を続けるラクスルグループの生産基盤として、顧客の多様なニーズに応える柔軟な製造能力を提供し、印刷物のサプライチェーン全体に革新をもたらしています。