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株式会社ＰＲＯＦＥＳＳＹは、生成AIを活用したWeb・LINE・電話における対話型マーケティング支援ソリューションを提供する企業です。同社は、デジタルマーケティングの未来を切り拓くべく、最先端のAI技術を駆使し、顧客企業のビジネス成果向上に貢献しています。主要なソリューションとして、まず「Chatbot Solutions」の「Aqur」と「qualva」を提供。これらは従来のフォーム体験を革新する対話型ナビゲーションフォームであり、ユーザーが会話するように情報を入力することで途中離脱を大幅に抑制し、CVRを劇的に向上させます。属性やフェーズに応じた動的な応答とリアルタイムでの情報連携、成果の即時可視化が強みです。 次に、「TalknodeAI」は、GPT、Gemini、Claude、Grok、Qwen、Gemmaなど複数の大規模言語モデル（LLM）を目的に応じて組み替え、マーケティングやセールスに最適な対話を自動生成します。LINEとWebで高精度な応答と深いエンゲージメントを実現し、景品表示法や薬機法といった日本国内の規制にもモデル側で対応。ノードエディター上の対話フローから、対話LP、離脱防止ポップ、LINEナビ、FAQなど多チャネルへの出力が可能で、「生成」「誘導」「対応」「接続」を統合した全方位型の会話ソリューションとして、幅広い業界の企業に利用されています。 さらに、同社の「Conversational AI」は、従来のボイスボットとは一線を画し、Webや電話の音声をリアルタイムに解析し、利用者の意図を即座に把握・応答することで、自然な対話体験を提供します。これにより、業務効率と顧客満足度を同時に高め、ブランドとのエンゲージメントを深化させます。高品質なTTS（Text-to-Speech）や音声認識APIと柔軟に連携し、AIオペレーター、音声検索、音声案内などを短期間で構築できるため、音声チャネルを持つ企業の問い合わせ・接客を次のレベルへと引き上げる最適なソリューションです。 そして、同社が独自開発した「Private LLM」は、デジタルマーケティング・アドバータイズメント業界の表現特性と日本国内の規制（景表法・薬機法など）に特化しており、汎用LLMでは対応が難しい「表現の安全性」と「高精度な業界対応力」を両立させています。TalknodeAIの対話ログを継続学習することで、現場で使うほど賢くなる進化型モデルとして、顧客企業のマーケティング活動を強力に支援します。これらのソリューションを通じて、同社は顧客企業のデジタルマーケティング戦略を包括的にサポートし、持続的な成長に貢献しています。