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アウロラ債権回収株式会社は、法務大臣の許可を受けた債権管理回収会社（サービサー）として、「債権管理回収業に関する特別措置法」（サービサー法）に基づき、不良債権の健全な処理と回収の適正化を推進しています。同社の主要な事業は「債権買取サービス」と「債権管理・回収サービス」の二本柱です。債権買取サービスでは、小口の無担保無保証債権から大型の不動産担保付債権まで、あらゆる種類の不良債権を買い取ります。特に、破産・民事再生・会社更生・特別清算等の法的倒産者に関わる金銭債権を、弁護士や破産管財人等から買い取ることで、顧客の管理コスト軽減、財団財産の増加、事件の早期解決に貢献しています。同社は多種多様な案件を解決してきた実績を持ち、債務者との信頼構築と誠意ある問題解決を重視しています。債権管理・回収サービスにおいては、「スペシャル・サービシング」として、デフォルト状態の不良債権に対し、平均13年以上の実務経験を持つ専門家が、債務者交渉、担保不動産処分、ビジネスプラン策定、法的手続、債権管理を含む回収業務を一貫して行います。また、「バックアップ・サービシング」として、証券化案件などで当初サービサーの交代が必要な際に業務を引き継ぎ、投資適格格付取得を支援する役割も担っています。さらに、「プライマリー・サービシング」では、正常債権の元利金請求・回収、キャッシュマネジメント、財務状況モニタリングなど、包括的な管理回収業務を提供しています。これらのサービスを通じて、同社は金融機関や事業会社の不良債権問題解決を支援し、健全な金融市場の維持に貢献するビジネスモデルを展開しています。

リボーン債権回収株式会社は、2008年12月に法務大臣の営業許可（第115号）を受けた債権回収会社（サービサー）です。同社は、個人のお客様に対するきめ細かなカウンセリングから企業の再生支援まで、関係者のニーズに柔軟に対応できるサービサーを目指し、事業を展開しています。主な業務として、専門スタッフによる適正な債権処理を通じて、債権者の社会的信用維持に貢献しています。有担保・無担保を問わず全国的に債権を取り扱っており、債権売却を通じて財団等の増殖に寄与するほか、倒産事件の早期処理や回収不能部分の償却処理促進も支援しています。 同社の経営理念は、特に中小零細企業の再建を支援し、経営者とのカウンセリング面談を重ねることで企業価値の向上に貢献し、経済の活性化および中小企業の倒産回避につなげることです。不良債権の処理が進む一方で、再出発を果たせずにいる多くの債務者の再生をサービサー事業を通じて支援することを使命としています。 強みとしては、個人情報・企業情報の保護、コンプライアンス遵守の徹底を重要な責務とし、健全な財務基盤の構築に努めている点が挙げられます。具体的には、日々の業務や契約について社内弁護士によるコンプライアンス・チェックを実施し、内部通報窓口として社外弁護士を充てるほか、取締役弁護士による定期的な研修を行うなど、高い倫理観と厳しい自己規律を確立しています。また、2022年にはプライバシーマークを取得し、2024年には更新するなど、個人情報保護マネジメントシステムの運用にも力を入れています。2022年1月にはSMS（ショートメッセージサービス）の取扱いを開始し、顧客とのコミュニケーション手段を多様化しています。これらの取り組みを通じて、同社は皆様から信頼される企業を目指しています。