詳細検索

株式会社清長は、物流アウトソーシング事業と物流コンサルティング事業を軸に、EC事業者向けの倉庫管理・出荷業務を提供する企業である。同社は2005年に物流アウトソーシング事業を開始し、2006年からはEC分野に特化したサービス展開を推進。千葉県柏市や茨城県つくばみらい市など全国に8つの物流センターを展開し、多品種小ロットのEC通販物流に特化した運用ノウハウを提供している。WMS（倉庫管理システム）を活用した商品・ロケーション管理、ギフトラッピング、アパレル返品対応、温度管理など、EC事業者が直面する課題を解決するサービスを展開。誤発送率0.0075%という業界トップクラスの精度を維持し、3年間で出荷件数を1.5倍に成長させる実績を持つ。同社の強みは、物流を「サービス業」と位置づけた現場力と、異業種からの中途採用を85.7%にまで高めた人材育成体制にある。500社以上の運営実績を背景に、EC事業者向けに倉庫見学会や無料相談会を定期的に開催し、物流コスト削減や業務効率化の支援を進めている。ビジネスモデルは、物流センターの運用を通じたアウトソーシングサービスと、顧客企業の課題解決に向けたコンサルティングの両軸で構築されており、継続的な契約更新率（5年以上30%）を維持している。