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株式会社トライアルホールディングスは、小売、物流、金融・決済、リテールテックなど多岐にわたる事業を中心とした企業グループの企画・管理・運営を行う純粋持株会社です。同社グループの中核事業は「流通小売事業」と「リテールAI事業」であり、これらを一体で推進することで、テクノロジーと人の経験知を融合させ、世界のリアルコマースに変革をもたらすことを目指しています。 流通小売事業では、「あなたの『生活必需店』。」をミッションに掲げ、EDLP（Every Day Low Price）を基本方針として、食品（特に生鮮食品）から生活用品、ハード用品まで幅広い商品ラインナップを競争力ある価格で提供しています。小型店からスーパーセンター、メガセンター、都市型店舗の「smart」、そして2025年に完全子会社化した「西友」の店舗（LIVIN含む）まで、多様なフォーマットで日本全国に店舗を展開し、地域に根差した生活必需店としての役割を担っています。特に、自社ブランド「こはく本舗」ではITと職人の経験知を融合させた調理マシンを独自開発し、年間約1,000万食を販売する「かつ重」など、高品質で安価な惣菜を提供。また、西友のプライベートブランド「みなさまのお墨付き」も展開し、第三者機関による消費者テストで80%以上の支持を得た商品を販売しています。 リテールAI事業では、「テクノロジーによって、新時代のお買い物体験を生み出し、流通の仕組みを革新する」をビジョンに、IoTデバイスを活用した各種ソリューションやソフトウェアサービスを提供しています。代表的なものとして、決済タブレット端末付きショッピングカート「Skip Cart」やAIカメラ、インストアサイネージ™の開発・導入を進め、顧客に新しい買い物体験を提供するとともに、店舗運営の効率化を図っています。これらのスマートストア技術は、自社店舗での実証を通じて磨き上げられ、他社への外販も行われています。また、メーカーや卸売企業と連携し、データプラットフォーム「MD-Link」を通じてサプライチェーン全体の最適化を目指す「Joint Business Plan（JBP）」を推進。さらに、顔認証決済アプリ「SU-PAY」の提供や、流通業界横断でサイバーセキュリティ強化を目指す「流通ISAC」の設立、購買データと医療データを活用する「ライフケアテックコンソーシアム™」の設立など、データとテクノロジーを駆使して流通業界全体の「ムダ・ムラ・ムリ」の削減と、社会全体の持続的な発展・成長に貢献しています。 その他事業として、不動産の所有・活用、旅館業、料亭などの飲食業、ゴルフ場運営などのリゾート関連事業も手掛けており、多角的な事業展開を通じてグループ全体の収益基盤を強化しています。同社は、リアル店舗の運営とリテールテックの開発を一体で推進する独自のビジネスモデルを強みとし、データ活用による顧客理解を深め、常に進化し続ける企業として、顧客の豊かな暮らしと流通業界の変革に貢献しています。2025年6月期には売上高8,038億円、店舗数352店を達成し、25期連続増収を記録するなど、着実な成長を続けています。