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愛知県 豊橋市 飯村北2丁目7番地17
株式会社CareMakerは、訪問看護・訪問介護に特化したAI搭載のスケジュール管理・地域連携クラウド「CareMaker(ケアメーカー)」の開発・運営を主要事業としています。同社のサービスは、訪問看護・介護事業所が抱える複雑なスケジュール調整の課題を解決し、業務効率化と稼働率向上を支援します。具体的なサービスとして、AIが利用者の住所情報からルート効率化を考慮し、希望やNGスタッフ、他サービス計画まで考慮した最適なスケジュールを自動で割り当てます。これにより、管理者のスケジュール作成業務時間を大幅に削減し、残業の削減や業務の標準化を実現します。また、受電しながらルートと条件の候補を自動提案する機能や、減算対象アラートによるミス防止機能も備え、現場の細かなニーズに対応しています。さらに、同社は「地域連携クラウド」としてサービスを大幅にアップデートしており、ケアマネジャーやソーシャルワーカーなどとの地域連携活動を最大化する営業支援および顧客管理アプリも提供しています。これにより、営業・依頼・調整・提供といった地域連携に必要な一連の業務を一元管理し、人材不足が深刻な福祉・介護業界において、より多くの利用者にサービスを提供できる体制構築を支援します。加えて、CareMakerの利用企業向けに、訪問スケジュール調整をクラウド上で代行するBPOサービスも提供しています。これは、AIと独自アルゴリズムを組み合わせることで、突発的な調整にも「巧さ」と「早さ」を兼ね備えた提案を可能にし、現場の稼働を考慮した重要なシーンで活用されています。導入事例では、Excel管理からCareMakerへの移行により、スケジュール作成時間が約75%削減されたり、残業が半減したり、1日のシフト調整が最短10分で完了するなどの顕著な効果が報告されています。特に、医療依存度の高い利用者を受け入れるステーションや、非担当制でスタッフの働きやすさを重視するステーションにおいて、AIによる公平なシフト最適化や属人化解消に貢献しています。同社は、IT技術と現場経験を融合させることで、ケアを受ける人・提供する人双方をエンパワーメントし、「最期まで個が尊重される社会」の実現を目指しています。
埼玉県 坂戸市 薬師町1番地1北坂戸駅前ハイツ2号棟104号
株式会社しあわせ生活は、埼玉県坂戸市を拠点に、訪問看護および介護予防訪問看護事業を展開する企業です。同社は「北坂戸訪問看護リハビリステーション」を運営しており、かかりつけ医の指示に基づき、保健師、看護師、理学療法士、作業療法士、言語聴覚士といった専門職が利用者の自宅を訪問し、療養上のお世話や医療的処置・管理、リハビリテーションを提供することで、利用者が住み慣れた環境で安心して在宅療養を継続できるよう支援しています。 提供するサービスは多岐にわたり、心身の健康状態や機能の観察、病気の経過観察、血圧・体温・呼吸・脈拍の測定といった症状の把握から、食事・排泄・身体清拭・洗髪・入浴介助などの日常生活支援、経鼻胃チューブ・胃瘻・尿道カテーテル・気管切開といった医療処置や管・チューブ類の管理までを網羅しています。さらに、床ずれ予防・処置・ケア、肺炎予防などの寝たきり予防・ケア、糖尿病自己注射・血糖測定などの慢性疾患看護、緩和ケアを含むがん看護、脳卒中後や神経内科疾患のリハビリテーション、日常生活動作訓練、認知症高齢者のケアを含む療養生活上の相談・工夫も行っています。 同社の強みは、大学病院や地域医療機関との強固な病診連携により、利用者に対する充実した在宅医療を提供できる点にあります。また、訪問看護と訪問リハビリテーションを同一ステーション内で連携させることで、質の高い統合的なケアを実現しています。全職員が毎月研修を受講し、サービスの質の向上と新たな知識の習得に努めており、事務担当者や経営者も積極的に研修に参加することで、全社一丸となって在宅医療に取り組む体制を構築しています。訪問看護未経験者や医療現場から離れたスタッフに対しても、経験豊富なスタッフによる同行訪問を通じて不安なく働けるようサポートしています。 さらに、同社は在宅療養に関する総合支援サービス「よろず相談室」も運営しています。これは、高齢者とその家族が抱える在宅療養・生活全般の不安や悩みの相談窓口となり、医療・介護・福祉・司法・行政など多岐にわたるサービス事業者との連携のハブとして機能します。利用者やその家族に対しては、介護負担や病状悪化時の対応不安、費用面、介護保険申請、終末期に関する相談に対応し、適切な在宅療養サービスを提案します。医療・サービス従業者に対しては、在宅療養の医療範囲、患者・家族への説明方法、多職種連携の円滑化、医師の負担軽減など、幅広い課題解決をサポートしています。定期的な「介護と医療の座談会」や「地域連携セミナー」の開催を通じて、地域全体の多職種連携の強化と在宅医療の質の向上にも貢献しています。サービス提供地域は埼玉県坂戸市、川越市、鳩山町、越生町、毛呂山町、東松山市、日高市、鶴ヶ島市に及びます。