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株式会社ミルフィーユケアは、宮城県大崎市を拠点に、地域に根差した介護サービスを提供する企業です。同社は、小規模多機能型居宅介護施設「ミルケア江合」と住宅型有料老人ホーム「ミルケア穂波」を運営し、利用者一人ひとりの生活に寄り添ったきめ細やかなサポートを展開しています。 小規模多機能型居宅介護では、「通い」「宿泊」「訪問」の3つのサービスを組み合わせ、利用者の在宅生活の継続を支援しています。「通い」サービスでは、送迎、健康チェック、食事、入浴のほか、顔なじみのメンバーとの交流やアクティビティを通じて楽しい一日を提供し、利用者のニーズに合わせた柔軟な時間設定が可能です。「宿泊」サービスは、冠婚葬祭や退院後の観察期間など、急な利用にも対応し、本人や家族の負担軽減に貢献しています。また、「訪問」サービスでは、家事手伝いや介護など、自宅で必要とされるサービスを緊急時や短時間でも提供し、「通い」や「宿泊」への切り替えも柔軟に行うことで、利用者の多様な状況に対応しています。 住宅型有料老人ホームでは、定員18名の施設で、利用者が安心かつ穏やかに過ごせる住まいを提供しています。同社の強みは、地域最安値の料金設定でありながら、質の高いサービスと刺激ある生活演出、そして安心の医療体制を両立させている点にあります。具体的には、常勤の看護師による健康状態のチェック体制を確立し、利用者の体調管理に万全を期しています。食事サービスにおいては、管理栄養士監修のもと、四季折々の季節感あふれる献立や行事食を提供し、利用者の介護状態に合わせた特別食にも対応しています。入浴介助サービスでは、自然を一望できる快適な浴場や、寝たきりの方でも利用できる機械浴槽を完備し、安全で快適な入浴をサポートしています。 日々の生活においては、機能訓練やレクリエーション、趣味活動などを積極的に取り入れ、利用者の心身の活性化を促しています。ブログでは、利用者と職員が共に楽しむカラオケ大会、野菜作り、季節のイベント（かき氷、ラーメン出前、たこ焼きパーティー、クリスマスアレンジ教室、焼き芋など）の様子が多数紹介されており、単なる介護に留まらない、豊かな生活の提供を目指していることが伺えます。また、新型コロナウイルス感染症対策として、マスク着用、検温、手洗いの徹底、COCOAの確認など、感染予防に細心の注意を払うとともに、通報訓練や避難訓練を定期的に実施し、利用者の安全確保にも努めています。同社は、利用者だけでなく、職員にとっても働きやすい環境づくりに注力しており、資格取得支援制度や充実した福利厚生を通じて、質の高い介護サービスの継続的な提供を可能にしています。