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ペッツファーストホールディングス株式会社は、主に子会社であるペッツファースト株式会社を通じて、子犬・子猫の専門ペットショップを全国展開し、ペットの販売を主軸とする事業を展開しています。同社は、優良ブリーダーとの取引を重視し、全頭のペットに対して獣医師による健康診断や感染症予防プログラムを徹底するなど、ペットの健康管理を最優先しています。また、店舗では温度湿度管理やストレスのない生活環境の整備、社会化トレーニングといった取り組みを実施し、顧客が安心してペットを迎えられる体制を構築しています。主要な取扱犬種にはトイプードル、チワワ、豆柴、ミニチュアダックスフンドなどがあり、猫種ではマンチカン、ミヌエット、サイベリアンなどを扱っています。特に豆柴の販売においては実績があり、正式に認定された血統書付きの子犬を提供しています。 ペットをお迎えした後のサポートも充実しており、独自の「ほっとサポート」サービスでは、ペットの成長過程に応じた安心を提供しています。これには、グループ内のペッツファースト＆グレイス少額短期保険株式会社が提供するペット保険の販売も含まれ、顧客のペットライフを多角的に支える体制を整えています。さらに、動物病院（ペッツファースト動物病院）、トリミングサロン、ペットホテル、老犬ホームといった提携サービスを全国に展開し、獣医療サービスやペットケア、ペット用品販売、ペット家具製造販売、さらには子ども写真館事業まで、ペットの生涯にわたる多様なニーズに対応しています。遺伝子病対策や猫の難病FIPの共同研究、獣医師によるブリーダー向け往診事業など、ペットの健康と福祉向上に向けた専門的な取り組みも推進しています。 社会貢献活動として、保健所や個人から引き取った犬・猫の親探し活動、大学と提携したペットの難病根治を目指す研究、聴導犬・介助犬育成支援など、「すべてのペットの幸せのための活動」にも注力しています。これらの事業を通じて、同社はペットの販売から飼育後のケア、医療、そして社会貢献までを一貫して提供し、顧客とペットが共に豊かな生活を送るための包括的なサービスを提供しています。