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株式会社フローエンスは、「わんちゃんと人の幸福な共生」をミッションに掲げる企業型ブリーダーとして、主に子犬のブリーダー直販事業、生体販売業以外のどうぶつ取扱業（しつけ・講習会サービス）、および損害保険代理店業を展開しています。同社は、一般的な個人ブリーダーとは異なり、本社を含め多数のブリーディング施設を保有し、各施設に複数のブリーダーが24時間365日体制で子犬の成長を見守ることで、十分な食事、環境、ケアを確保しています。 子犬販売事業においては、3,000坪を超える広大な屋外ドッグランを全4拠点のブリーディング専用施設に完備し、自然豊かな低ストレスな環境で子犬を育成しています。親犬には遺伝子検査を実施し、過去の繁殖記録や体調を丁寧に見極めた無理のない適正な繁殖計画を徹底。ペット栄養管理士監修のもと、生食を取り入れた手作りフードを提供することで、子犬たちの健康と免疫力向上に努めています。また、犬の生態を熟知したドッグトレーナーが親犬の社会性を育む環境を整え、人間の生活環境を再現したトレーニングルームでの訓練を通じて、新しい家族との暮らしにスムーズに適応できるようサポートしています。全社員には「家庭動物管理士」の資格取得を推奨し、専門知識の向上を図っています。予防医療にも力を入れ、専任獣医師が全施設を毎週または隔週で巡回し、ワクチン接種や健康診断を徹底。お迎え後の生体保証として最大3年間の先天性疾患オプション保証も提供し、顧客の安心を追求しています。繁殖を終えた親犬に対しても、信頼のおける譲渡団体との連携やスタッフへの譲渡、施設内での終生飼養を通じて、第二の幸せな暮らしを支援する動物福祉の考え方を実践しています。これらの取り組みは、企業というバックボーンがあるからこそ実現可能な万全の体制であり、同社の大きな強みとなっています。 生体販売業以外のどうぶつ取扱業としては、子犬をお迎えした顧客向けに、お迎え後のしつけ無料相談や一部施設でのパピートレーニングを提供しています。今後はしつけ教室や講演会の開催も準備しており、人と犬がお互いに歩み寄るためのサービス拡大を目指しています。また、損害保険代理店業として、ペット保険の紹介、募集、加入手続き、継続手続き、契約維持管理を行い、顧客のペットライフを多角的にサポートしています。2024年7月から2025年4月時点でのブリーダーマッチングサイトにおける同社ブリーダー実績は総評価数2,390件に上り、多くの顧客から信頼を得ています。同社は、過剰出生の防止、予約制・紹介制の子犬販売、お迎え後のサポートを通じて、捨て犬や殺処分といったペット業界の課題解決にも積極的に取り組んでいます。