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ＤＡＬＩ株式会社は、日本の地域医療を支える病院の健全な経営と持続的な医療体制の実現を目指し、医療機関と医療事業者をつなぐ「架け橋」として多岐にわたるサービスを展開しています。同社の主要事業は、SPD事業、コンサルティング事業、そしてシステム販売事業です。 SPD事業では、病院経営において不可欠な院内物流（SPD）の最適化を支援します。具体的には、SPD業務委託として、経験豊富な専門スタッフが倉庫のレイアウト改善、業務フローの見直し、タスクシフトなどを通じて高品質な物流管理業務を提供します。同社は「整理・整頓・清掃・清潔・スマイル＝5S」をサービス指針とし、「かたづけ士」による研修やマニュアルによる業務標準化を徹底することで、属人化を排除した持続的かつ安定的なサービスを実現しています。また、各医療機関の規模や体制に合わせたオーダーメイドのSPDチームを編成し、定例ミーティングや人材育成・研修も実施。日々の業務で収集・蓄積されたSPDデータを活用し、業務フローの見直し、適正な在庫定数管理、採用品目の見直しなどによるコスト改善提案も行い、200床クラスの医療機関で年間約400万円の削減実績を有しています。 院内物流システム構築においては、同社オリジナルの院内物流システム「Mr.SPD」の販売・導入支援を中心に、RFIDタグを活用した在庫管理業務の効率化・簡略化をサポートします。さらに、SPDシステムに蓄積されるデータの分析・レポート作成支援、購買最適化プログラムの導入支援、倉庫レイアウト改善提案、かたづけ研修、SPD業務マニュアル作成支援を通じて、医療機関が自律的にSPD運営を行える「自走型SPD運営体制」の構築を支援しています。 コンサルティング事業では、多方面の専門スキルを持つメンバーが医療機関職員と伴走・協働し、単なるコストカットに留まらない業務改善や人材育成、健全な病院経営のための「最適化」プログラムを計画・実施します。具体的なプログラムとして、「購買最適化プログラム」では、価格交渉だけでなく、データ分析やベンチマークシステム活用、担当者の交渉スキル向上、院内外コミュニケーション活性化を通じて、組織全体の購買力強化を目指します。また、「委託最適化プログラム」では、現状の委託業務の見える化と評価を行い、業務仕様の見直し、事業者との交渉・調整、事業者選定手続きを通じて、質の向上と費用適正化を両立させます。さらに、「職員の経営意識向上プログラム」では、専門チームが職員への丁寧なヒアリングを通じて現場の課題や問題意識を吸い上げ、経営参画意識を高めることで組織力の底上げを図ります。 同社は2003年の創業以来、330を超える医療機関のコスト削減をサポートしてきた実績を持ち、対象顧客は中小規模から大規模までの医療機関です。