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静岡県 浜松市中央区 中沢町10番1号
株式会社ヤマハコーポレートサービスは、ヤマハグループのコーポレートシェアードサービス機能を一手に担う「変革のプロフェッショナル集団」です。同社は、HR、経理、総務、物流、ICT、ビジネスコンシェルジュサービス、メディアプロダクション、保険サービス、トラベルサービスの多岐にわたる事業を展開し、ヤマハグループ全体の業務運営を高品質かつ効率的に支援しています。HR事業では、採用、人材育成、人事評価、福利厚生の運営に加え、人材派遣・紹介サービスを通じてグループ内外の企業に優秀な人材を提供。経理事業では、会計処理、決算、資金管理、税務サポート、さらにはRPAやAIを活用したDX推進により業務の標準化と効率化を図っています。総務事業では、本社および製造拠点、首都圏・大阪の事業所運営を担い、インフラ整備から安全管理、ヤマハブランドの発信まで幅広く貢献。物流事業では、国際貿易から国内販売物流まで、グローバルサプライチェーンの最適化を推進しています。ICT事業は、ヤマハグループの情報システム構築・保守・運用をグローバルに展開し、ITコンサルティングやオフショアIT推進を通じて業務変革をリード。ビジネスコンシェルジュサービス事業では、間接業務の集約とDX化により、働きやすい職場環境と働きがい向上を支援しています。メディアプロダクション事業では、広告・宣伝・広報関連のクリエイティブ制作やイベント運営を通じてヤマハブランド価値を高め、保険サービス事業では、グループ従業員とその家族、企業のリスクに対し最適な保険プランを提案。トラベルサービス事業では、海外出張・赴任の渡航手配やコスト削減ソリューションを提供し、グループのグローバルな活躍を支えています。同社は、ヤマハグループ各社、一般財団法人ヤマハ音楽振興会、そしてグループ従業員とその家族を主要顧客とし、8年連続で「健康経営優良法人」に認定されるなど、従業員の健康と働きがいを重視した経営も強みとしています。
石川県 金沢市 西都1丁目5番地
株式会社ドコモCS北陸は、NTTドコモグループの一員として、石川県、富山県、福井県の北陸三県に密着し、地域のお客様へ安心と信頼の通信サービスを提供しています。同社の主要事業は、NTTドコモの移動通信ネットワークの運営と品質管理、そしてドコモショップや量販店等の販売チャネル支援業務です。具体的には、快適でクリアな通信品質を維持するため、各種電波測定、改善措置、不具合発生時の迅速な故障修理を含むネットワーク設備の運用保守を担っています。また、お客様と最前線で接するドコモショップに対して、お客様満足度向上や販売数アップに向けた店舗運営コンサルティングを実施し、ショップスタッフの接客スキルや商品知識向上に関する研修、各種サービスや事務処理、故障に関する問い合わせサポートも行っています。かつてはICTソリューションや法人コンサルティングも手掛けていましたが、2022年7月1日より新ドコモグループとしてNTTコミュニケーションズ株式会社および株式会社ドコモビジネスソリューションズに機能統合されました。しかし、同社は引き続きNTTドコモやNTTコミュニケーションズグループと連携し、自治体や企業のお客様をワンストップでサポートすることで、社会・産業のDX推進に貢献しています。さらに、d払い・dポイントなどの金融サービスが利用できる環境の提供にも取り組み、キャッシュレス推進による地域経済の活性化を支援しています。個人、法人、地域社会とあらゆるお客様の一番身近なパートナーとして、お客様のニーズに的確かつ迅速に応え、心からご満足いただくことを目指し、地域社会の課題解決に全社一丸となって尽力しています。