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ペッツファースト株式会社は、子犬・子猫専門のペットショップを全国展開し、お客様とペットの生涯にわたる幸せを追求する事業を展開しています。同社は、ペットの健康を最優先に考え、「ペットを最優先に考える」という理念に共感する優良ブリーダーとのみ取引を行い、厳格な仕入れ基準を設けています。お迎えする子犬・子猫は、全国3か所（東京、大阪、福岡）のウェルネス管理センターに集められ、獣医師による30項目以上の詳細な健康診断と感染症予防プログラム「ドクターズチェック」を全頭に実施。店舗では、温度湿度管理の徹底、ストレスの少ない生活環境の整備、社会化トレーニングなど、心身の健康を育むための取り組みを行っています。 お客様へのサポートも充実しており、お迎え前からお迎え後まで、ペットライフに関するあらゆる疑問や不安に対応する相談体制を整えています。独自の「ほっとサポート」は、ペットの成長過程に応じた安心を提供するオリジナルサービスであり、動物病院、トリミングサロン、ペットホテル、ドッグカフェなど日本全国の提携先を紹介することで、より豊かなペットとの生活を支援しています。また、ペッツファースト＆グレイス少額短期保険株式会社をはじめとするペット保険の推奨販売も行い、万一の際の医療費負担軽減にも貢献しています。 さらに、同社は「ペッツファースト動物病院」を運営し、高度医療センターを含む複数の拠点で獣医療サービスを提供。FIP予防検診やペットドックCTコースなど、専門的な治療・予防にも力を入れています。トリミングサロンやペットホテル、オリジナルキャットサークルなどのペットグッズ販売も手掛け、ペットのトータルケアをサポート。ブリーダー向けの往診事業や、獣医師監修の社内資格制度「ペッツファースト社会化トレーナー」の導入、ペットのお迎え前セミナーの実施を通じて、業界全体の質の向上にも寄与しています。 社会貢献活動にも積極的で、すべてのペットの健康と幸せに責任を持つため、親探し活動、大学と提携したペットの難病根治研究（FIP、進行性網膜萎縮症など）、聴導犬・介助犬育成支援、老犬・老猫ホームのサポート、譲渡会の開催など、多岐にわたる活動に取り組んでいます。これらの事業と活動を通じて、同社はペットと共生する社会の実現を目指しています。