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株式会社TYONは、次世代型デジタルマーケティングサービスを提供する企業です。同社は、日々進化する広告テクノロジーやアルゴリズムがもたらす機械的で画一的なコミュニケーションに限界を感じ、「人」の気持ちに「人」が寄り添う「体温のあるコミュニケーション」を重視しています。具体的には、人が密接につながりあうソーシャルメディアを活用し、消費者コミュニティや個々の心理・論調を独自の方法で分析。この分析に基づき、体温のあるコミュニケーション戦略と人の手が介在するSNS運用サービスをクライアントに提供しています。 事業内容としては、心理学をベースにした次世代型SNSマーケティングを展開。デザインシンキング方法論を適用し、最適なメッセージ戦略を導き出します。主要サービスには、企業と消費者のエンゲージメントを高め、生活者の会話文脈に沿った1to1エンゲージメントを通じてファンや味方につける活動を支援する「Unwall」、心理学に基づいた戦略設計まで行うSNS統合調査分析サービス「X-Find」があります。X-Findでは、SNS上の論調分析、ターゲットコミュニティの深掘り、リアルユーザーへのインタビューなどを複合的に実施し、活用可能な戦略を提案します。また、SNS上での合意形成推進や、デマ・フェイクニュースによるレピュテーションリスクに晒された企業や個人の沈静化を支援するコンサルティング・運用支援サービス「Tide Maker」も提供しています。 さらに、世界各国の最先端テクノロジー、特にイスラエルの技術を活用した各種マーケティングソリューションも提供。次世代型SEO対策として、リサーチに基づく高度な戦略とカウンターSEOのツール・テクニックを組み合わせた総合的SEOを提供し、風評被害対策や過去の不祥事の検索対策、競合対策の戦略立案を支援しています。同社は、企業、団体、個人、商品等のブランド戦略に関する企画、立案及び制作、総合広告代理店業務、イベント・セミナーの企画・制作・運営・実施、映像・音声ソフト、テレビ・ラジオ番組、ウェブコンテンツの企画・制作・運営・管理・販売・配信も手掛けています。広告取引においては、JIAAのガイドラインに準拠し、無効トラフィックの排除やブランドセーフティの確保を推進しており、高い広告品質を追求しています。主要取引先には株式会社電通グループ各社や公益財団法人日本英語検定協会、神戸市などがあり、コベルコ神戸スティーラーズのパートナーも務めています。