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松戸市は、「やさシティ、まつど。」をスローガンに掲げ、市民の生活の質向上と地域社会の活性化を目指し、多岐にわたる行政サービスを提供しています。同市は、市民サービスの向上を最優先課題とし、証明書のコンビニ交付推進や行政サービスセンターでの異動手続きの休日対応など、利便性の高い取り組みを積極的に展開しています。また、市役所での手続きや相談のオンライン化といったDX（デジタルトランスフォーメーション）を推進し、オンライン申請システム、ちば電子申請サービス、マイナポータル連携を通じて、住民票やパスポート申請、健診結果確認などを自宅から行える環境を整備しています。公共施設のインターネット予約、粗大ごみの持ち込み予約、図書館蔵書検索・予約、Webけんしん予約などもオンラインで完結させ、市民の負担軽減を図っています。さらに、AIチャットボットやFAQサイト、やさシティマップによる情報検索、インターネット議会中継、窓口混雑状況のリアルタイム表示など、情報アクセスの向上にも注力しています。 文化・教育面では、松戸市立博物館を運営し、松戸の3万年の歴史を「見て・触れて・体全体で感じる」感動体験型博物館として、企画展や学芸員による解説、ミュージアムシアター、プレイルーム、縄文の森といった無料コーナーを提供しています。また、「まつどの魅力」として歴史、観光、文化、イベント、スポーツ・文化での活躍を幅広く発信し、SNSやインフルエンサーを活用したシティプロモーション、eスポーツ体験イベントなども実施しています。 医療・福祉分野では、「医療都市まつど」として、夜間・休日診療体制の確保や健康チェック、医療講演会を開催し、市民の健康をサポートしています。高齢者向けには、厚生労働省が公表する全国の介護サービス事業所情報を検索・閲覧できる「介護サービス情報公表システム まつどDEいきいき高齢者」を提供し、サービス選択を支援しています。子育て世代に対しては、「子育てプロモーション」を通じて支援内容や魅力を動画で紹介し、児童手当、子ども医療費助成、ひとり親家庭等医療費助成などの経済的支援に加え、「やきり子育てカフェつむぎ」のような地域での居場所づくりも推進しています。 安全・安心なまちづくりにも力を入れ、防災・防犯情報の提供、防災行政無線の運用、新型コロナウイルス感染症をはじめとする各種感染症対策の啓発を行っています。環境面では、住宅用省エネルギー設備設置費補助金やクリーンエネルギー自動車導入補助金などを通じて、持続可能な社会の実現に貢献しています。 経済振興においては、昭和25年から続く競輪事業を松戸市が単独施行者として運営し、その収益を社会福祉、子育て支援、学校教育、土木事業、観光イベント支援、中小企業経営支援、商業活性化、企業誘致など、市の一般会計に繰り出して多岐にわたる事業に活用しています。また、公益財団法人JKAへの納付金として広く社会に還元しています。地域活性化のため、「松戸ファンフェスタ」の開催や「まつどSDGsキャラバンメンバーシップ制度」の推進、松戸市版メタバース「メタまーつ」の提供など、新たな取り組みも積極的に導入しています。これらの事業を通じて、松戸市は市民一人ひとりが安心して快適に暮らせる「やさシティ」の実現を目指しています。