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株式会社アイ・イーグループは、1996年3月8日にOA機器の販売およびリースを目的として設立された企業です。同社は、情報通信技術の劇的な進化と普及に対応し、OA機器の枠にとどまらず、通信回線やインターネットのソフト・ハード部分へと事業領域を順次拡大してきました。お客様のトータルソリューションパートナーとして、中小規模の事業主様を中心に、最適なオフィス環境の構築と経営課題の解決を支援しています。 同社の主要事業は「オフィスコンサル事業」と「パートナー事業」の二本柱です。オフィスコンサル事業では、複合機、ネットワーク通信・機器、ビジネスフォン、LED照明、業務用エアコン、コンテンツサービスといった多岐にわたるオフィスソリューションを提供しています。具体的には、高性能なネットワーク複合機の販売・提案を通じて業務効率化とコスト削減を同時に実現し、IPネットワークや無線LAN、スマートパッド、データカードの導入により最新のネットワーク環境を構築します。また、スマートフォンを内線電話として活用できる「ツーウェイスマート」などのビジネスフォンサービスを提供し、場所を選ばない柔軟な働き方をサポート。さらに、LED照明や業務用エアコンの導入により、電気代の大幅なコスト削減と快適なオフィス環境を提供し、特にLED照明では10年保証といった長期的な安心を提供しています。コンテンツサービスとしては、「オフィス＆データ安心サポート」を提供し、マルチデータ復旧サービスや福利厚生サービス「CLARiS」、什器備品修理費用保険をセットで提供することで、お客様の企業活動を多角的にサポートしています。 同社の強みは、大量発注による低コストでの仕入れと、お客様の業種・地域・特性に合わせたきめ細やかなコンサルティング力にあります。顧客、同社、提携先企業が一体となったWin-Winのサイクルを追求し、ユーザーニーズを提携先にフィードバックすることで、常に新しい商品・サービス開発にも貢献しています。パートナー事業では、同社が培ってきた営業販売力や教育モデルを様々な企業に提供し、共に成長するビジネスモデルを展開しています。これらの事業を通じて、同社は技術革新と規制緩和が続く情報通信市場において、高い顧客満足度を追求し、お客様の発展に貢献することを使命としています。

株式会社フォンテーヌは、「日本一の笑顔とありがとうが溢れるフェイシャルサロン」を目指し、エステティックサロン「N-inスキンケアスタジオ」を福岡と横浜で展開しています。同社は、エステティックサロンの経営を主軸に、自社開発の化粧品、下着、健康食品、美容機器の卸販売も手掛けています。お客様一人ひとりの「もっとキレイになりたい」という願いを叶えるため、親身なカウンセリングと高いホスピタリティを提供。科学的根拠に基づくマシンによる肌チェックで肌質や悩みを詳細に分析し、その結果に基づいたオーダーメイドのエステメニューを提案しています。特に、オリジナル手技である「N-in式ハンドトリートメント」は、お客様の肌悩みに深くアプローチします。 サロンケアだけでなく、自宅での正しいスキンケアをサポートするホームケアも重視しており、N-inオリジナルメソッドのレッスンを通じて、お客様が化粧品や美容器を効果的に使えるよう指導しています。ビューティーアドバイザーは、お客様の体質や希望に合わせた化粧品、美容機器、補整下着などの厳選された美容ケア製品を提案・販売し、2017年からは化粧品を定額プランで利用できる「N-inビューティープログラム」も提供しています。同社が取り扱う「N-inナチュラルスキンケアシリーズ」は、香料・着色料・鉱物油・パラベンを一切使用しない天然植物成分配合の化粧品で、幅広い年齢層や肌質の方に安心して利用されています。 フォンテーヌは、顧客満足度100％の実現を掲げ、社員による顧客満足向上委員会や改善提案カード制度を通じて、サービスの質向上に努めています。また、社員のスキルアップを支援するステップアップ教育プログラムやディプロマ表彰制度を導入し、人材育成にも力を入れています。2018年にはゼネラルリサーチ社から「理想のお肌になれるエステサロンNo.1」「エステサロンスタッフ対応満足度No.1」「友人にすすめたいエステサロンNo.1」の評価を獲得し、子育てサポート企業として厚生労働大臣認定の「くるみんマーク」も取得するなど、顧客と社員双方にとって魅力的な企業環境を構築しています。社会貢献活動にも積極的で、ボランティアエステや地域清掃、日本赤十字社への寄付、途上国支援など多岐にわたる活動を行っています。