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東京都 港区 新橋6丁目9番2号
一般社団法人日本海外ツアーオペレーター協会(OTOA)は、海外を訪れる日本人旅行者を現地でサポートし、また全国の旅行会社から依頼を受け、海外旅行の現地手配を専門に行う旅行会社の専門集団です。同協会は、世界80ヵ国・245都市、811拠点に広がる国際的なネットワークを最大限に活用し、日本人旅行者が安心して海外旅行を楽しめるよう、安全対策に万全を期しています。具体的には、世界約200都市の安全情報の調査・公開、海外における事故処理マニュアルや「60分で読める海外旅行安全基礎知識」の販売を通じて、旅行者および旅行業界関係者への啓発活動を行っています。また、常に新しい旅行地の開拓と受入態勢の整備を図り、一人でも多くの日本人旅行者がかけがえのない体験をできるようサポートしています。 同協会は、海外観光関連事業従事者や旅行会社スタッフに対する教育・研修、セミナー、講演会の実施を通じて、業界全体のレベルアップに貢献しています。さらに、開発途上国の政府観光行政官への研修協力も行い、国際的な観光交流の発展にも寄与しています。事業者間取引の適正化やグローバルスタンダード化の促進に関する活動、会員各社の社内制度・規定整備のサポートも重要な事業です。近年では、訪日外国人旅行者の安全確保に関する研究やインバウンド事業の課題検討にも注力し、インバウンド団体保険制度の訴求を通じて賛助会員の加入促進を図るなど、双方向の国際交流拡大に向けたプロモーション強化にも取り組んでいます。2000年には、世界に広がるネットワークを活かした「OTOAドット・コム」を開設し、最新の海外安全情報やトラブル事例、緊急情報をインターネットで発信することで、安全な旅の啓蒙に努めています。