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ハーゲンダッツ ジャパン株式会社は、高品質なアイスクリーム製品の製造および販売を主要事業として展開しています。同社は「Dedicated to Perfection（完璧を目指す）」というブランド哲学のもと、商品の開発から顧客への提供に至るまで、品質とブランド価値の向上に努め、常に顧客視点での活動を徹底しています。また、「Häagen-Dazs Moment（ハーゲンダッツを口にしたときの至福の瞬間）」をブランドミッションに掲げ、アイスクリームを通じて世の中に感動と喜びを提供することを目指しています。 同社の製品ラインナップは多岐にわたり、定番の「ミニカップ」をはじめ、「グリーンクラフト」「クリスピーサンド」「バー」「アソートボックス」「パイント」など、様々な形態のアイスクリームを提供しています。これらの製品は、創業以来「キッチンフレンドリー」という考え方を守り、家庭のキッチンにあるような誰もが知っている厳選された素材のみを使用するこだわりを持っています。また、アイスクリームに含まれる空気の量を低く抑える「オーバーラン」の技術により、濃厚でコクのある味わいと、なめらかな口溶けを実現しています。 販売チャネルとしては、全国のコンビニエンスストア、スーパーマーケット、デパートなどの小売店を通じて一般消費者に製品を届けています。さらに、ギフト需要にも対応しており、物理的な「ギフト券」の販売に加え、LINEやメールで手軽に贈れる「ソーシャルギフト」（LINEギフト、ポチッとギフト）や、法人向けのデジタルギフトサービス「Smärtハーゲンダッツギフト」を提供し、アンケートのお礼、キャンペーン景品、福利厚生など、多様なビジネスシーンでの活用を提案しています。これらのギフトサービスは、オンラインで完結し、発送業務や印刷費、配送費などのコスト削減にも貢献しています。同社のアイスクリーム工場は日本の群馬県にあり、世界に3つしかないハーゲンダッツ工場の一つとして、徹底した品質管理のもとで製品が製造されています。