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株式会社サイバーレコードは、ECとふるさと納税を主軸に、地域社会の活性化と持続可能な成長を支援するトータルソリューションカンパニーである。同社は、EC運営代行、個人版ふるさと納税運営代行、企業版ふるさと納税支援、リテール事業、IPライセンス事業、海外事業、SaaS事業、プログラミング教室「サイガク」など多岐にわたるサービスを提供している。 主要事業であるEC運営代行では、Amazon、楽天市場、Yahoo!ショッピング、自社ECサイトを含む主要ECモールの運営全般をワンストップでサポートする。商品企画、デザイン、写真撮影、マーケティング、カスタマー対応、物流までを一括で代行し、クライアントの売上向上と運営効率化を最大化。同社独自の包括的な支援スタイルにより、EC事業者の負担を軽減し、成果に直結する「売れる仕組み」を構築している。 ふるさと納税関連事業では、自治体向けの個人版ふるさと納税運営代行、企業版ふるさと納税支援、企業版ふるさと納税ポータルサイト運営、ふるさと納税ポータル構築支援を提供。自治体の政策立案やプロジェクト組成から、返礼品開発、寄附者・事業者とのコミュニケーション、寄附企業へのアプローチ、寄附後の事業実行支援まで、ふるさと納税に必要な全てを包括的にサポートし、地域の魅力を全国に発信し、地域経済の活性化に貢献する。SaaS事業では、ふるさと納税の参入に必要なサイト制作から自治体までトータルでサポートするCMS「フヤセル」を提供し、効率的な運営を支援している。 さらに、リテール事業では同社が小売業者として商品を仕入れ、クライアントブランド名で出品・運営を行い、販売から物流までを一括サポート。IPライセンス事業では、IPライセンサーと地域の魅力を結びつけた商品開発を推進し、ふるさと納税市場、インバウンド、海外輸出までを視野に入れた展開を支援する。海外事業では、国内製品の海外進出支援や海外製品の国内流通、越境EC運営代行、販路開拓を通じて、地域の魅力を世界に届け、グローバルな販売支援体制を構築している。教育事業として展開するプログラミング教室「サイガク」では、子どもたちが遊び感覚でプログラミングに触れ、21世紀型スキルを自然と身につけられる学習環境を提供。同社は、EC運営で培った技術とノウハウを活かし、地域や自治体が抱える課題解決に貢献し、国内に留まらず海外へも事業を拡大することで、地域の持続的な成長を支援するという使命を掲げている。2024年にはミダスキャピタルの投資先に地方企業として初参画し、2031年には時価総額1,000億円、九州No.1のIT企業を目指すなど、積極的な事業展開と成長戦略を推進している。