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株式会社ジェイアール西日本ホテル開発は、JR西日本グループの一員として、近畿圏を中心に5ブランド13ホテル、総客室数4,422室を展開するホテルグループです。同社は「駅」から培ってきた信頼を基盤に、地域と共に顧客の豊かな人生を広げ、世界に誇れるサービス水準を目指しています。主要ブランドとして、京都、岡山、広島などの新幹線・ターミナル駅直結の立地を強みとし、上質な旅の基点を提供するフルサービス型の「ホテルグランヴィア」、京都、大阪、尼崎など駅へのアクセスに優れた宿泊主体型の「ホテルヴィスキオ」を展開。さらに、1909年創業の歴史とノスタルジックな世界観が魅力の「奈良ホテル」、京都水族館に隣接し、穏やかな滞在と好奇心を刺激するコミュニティ型の「Umekoji Potel KYOTO」があります。2024年7月にはマリオット・インターナショナルと提携した新ブランド「THE OSAKA STATION HOTEL, Autograph Collection」を開業し、唯一無二の新たな物語を紡いでいます。宿泊サービスに加え、各ホテルではフレンチ、日本料理、鉄板焼、カフェ、バーなど多彩な直営レストラン・バーを運営し、地域と食の邂逅をテーマに本物の食文化を提供。宴会場の提供や、ホテルショップでの土産物・オリジナルギフト販売、オンラインショップを通じたクッキー缶やオリジナルビーフカレーなどの商品展開も行っています。顧客向けには「JRホテルメンバーズ」やJR西日本グループ共通の「WESTERポイント」サービスを提供し、宿泊や飲食、ショッピングでポイントの付与・利用、会員限定の割引や特典を提供することで、顧客満足度向上とリピーター獲得を図っています。電子マネーや交通系IC決済にも対応し、利便性を高めています。

株式会社そごう・西武は、1830年の創業以来、百貨店事業を核としています。西武とそごうのブランドで国内10店舗を展開し、大都市型からショッピングセンター型まで、立地特性に応じた多様な店舗形態でお客様へ価値を提供しています。培ってきたマーケティング力とビジネスネットワークを活かし、お客様のニーズに応える商事事業も展開しています。海外では、台湾、香港、マレーシア、インドネシアの4つの国や地域でライセンス事業を手掛けています。現地企業運営の「SOGO」「SEIBU」百貨店は、各国で高級百貨店として支持されています。グループ会社を通じては、オンラインストアの運営、ホテル事業、ギフト商品の卸売なども行い、事業領域を広げています。