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株式会社ツルヤは、長野県と群馬県を中心に多数の店舗を展開するスーパーマーケットチェーンです。同社は「新鮮へのこだわり」をポリシーとし、「豊かな食生活を創造する」「お客様の夢に商品で応える」「誠意と熱意で仕事に喜びを創る」という企業理念のもと、高品質・高鮮度な商品の提供とフレンドリーなサービスを追求しています。青果コーナーでは契約農園から直送された新鮮な野菜やフルーツを、精肉コーナーでは「宮崎黒毛和牛」「鹿児島純粋黒豚」「徳島の地鶏【阿波尾鶏】」といった厳選された肉を、鮮魚コーナーでは全国各地の港から旬の魚を毎日提供し、下処理サービスも行っています。デリカコーナーでは店内製造のパン、生寿司、種類豊富なお惣菜を提供し、つくりたてのおいしさを追求しています。 同社は、日々の食事の悩みを解決する「ミールソリューション」として、鮮魚の下ごしらえ調理、家庭で調理するだけの下ごしらえ済み商品、ツルヤオリジナルの豊富なレシピ、少量・大容量パックの提供、手作り惣菜・寿司・ベーカリーなどを展開しています。また、「ツルヤ開発商品」として、無添加や低塩、低糖度にこだわったオリジナル商品や、さらに品質を追求したプレミアム商品など、約1100種類もの商品を展開し、特に信州産完熟りんごジュースや国産野菜ジュース、生ジャムなどが好評です。 「安心への取り組み」として、POP・ラベルの正確な表示、契約栽培・契約飼育による商品履歴の明確化、原材料・添加物・アレルギー物質の表示徹底、牛個体識別案内、ユニバーサルデザインへの取り組みを進めています。「環境への取り組み」では、地域環境保全商品の推奨、トレイ・牛乳パック・ペットボトルの回収、レジ袋削減、太陽光発電導入による自然環境に配慮した店舗づくりを行っています。さらに、CGCグループに加盟し、共同での商品開発や調達、物流を通じてコスト削減と顧客貢献を目指しています。TRY130ビジョンでは、最高レベルの鮮度・おいしさ・旬と安さの追求、楽しい買物体験ができる地域No.1の買いやすいお店づくり、そして少子高齢化や単身世帯の増加といった社会変化に対応する「New S.S.M.事業」の推進を掲げ、デジタル化や通販事業の拡充にも力を入れています。ツルヤオンラインストアでは、お刺身・お寿司・オードブルの店頭受取・予約販売も行い、顧客の利便性向上に努めています。