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株式会社ガイアは、暗号資産交換業者として、主に暗号資産自動両替機「BTM®」および「WEB両替サービス」を提供し、新しい暗号資産経済圏の形成と利便性の高い暗号資産交換業の運営を目指しています。同社は2022年8月2日に国内初の暗号資産自動両替機「BTM」のサービス提供を開始し、ビットコイン（BTC）をはじめとする暗号資産を日本円にリアルタイムで両替できる画期的なサービスを展開しています。BTMはタッチパネルとスマートフォンで簡単に操作でき、短時間で日本円を受け取ることが可能です。特に、ICチップ搭載のパスポートを持つ訪日外国人観光客にも対応しており、インバウンド需要に応える新たなインフラとして注目されています。利用にはスマートフォンとマイナンバーカード（国内居住者）またはe-Passport（海外居住者）が必要です。 2023年9月1日には「WEB両替サービス」を開始し、BTMでの操作時間を短縮し、取引所ウォレットからの両替も可能にすることで、より多くの顧客層が利用しやすい環境を整備しました。このサービスでは、現金での受け取りに加え、直接口座への振り込みも選択できるようになり、利便性が向上しています。また、両替手数料を20%から10%に引き下げることで、顧客にとってのメリットを強化しました。同社は「投資から日常に」というビジョンを掲げ、暗号資産をより身近な存在にすることを目指しており、即座に日本円で出金できる安心感を提供しています。取り扱い暗号資産はBTC、ETH、ADAなどで、BTMでの購入サービスも提供しています。同社は、暗号資産交換業者として近畿財務局長 第00004号の登録を完了しており、一般社団法人日本暗号資産等取引業協会（JVCEA）の第一種会員として、高い信頼性とセキュリティ基準を維持しながらサービスを提供しています。さらに、BTMの販売制度も展開し、事業拡大を図っています。