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ライフネット生命保険株式会社は、2008年に「子育て世代の保険料を半分にして、安心して子どもを産み育てることができる社会を作りたい」という理念のもと開業したオンラインの生命保険会社です。同社は「正直に、わかりやすく、安くて、便利に」をモットーに、インターネットを通じて生命保険商品を提供しています。主要な取扱商品は、万が一に備える死亡保険、病気やケガによる入院・手術に備える医療保険、女性特有の病気に手厚い女性保険、がんによる治療費や収入減少に備えるがん保険、病気やケガで長期間働けなくなったときのリスクに備える就業不能保険、そして認知症や軽度認知障害に早期に備える認知症保険など多岐にわたります。 同社の最大の強みは、オンライン申込に特化することで店舗費や人件費などのコストを抑え、割安な保険料を実現している点です。また、業界で初めて保険料の内訳（手数料）を開示するなど、透明性の高い情報提供を徹底しています。申し込みは24時間オンラインで完結し、クレジットカード払いや必要書類の画像アップロードで簡単にお手続きが可能です。さらに、保険金・給付金の支払いは迅速で、書類受領から平均2.91営業日での着金を実現しており、オンライン請求ならさらに短縮されます。顧客サポートも充実しており、電話やチャット、画面共有サポートに加え、年に一度の契約内容確認レターや直接会える場も提供しています。 これらの取り組みにより、同社は高い顧客満足度を誇り、「2026年 オリコン顧客満足度®調査」生命保険部門で2年連続総合第1位を獲得。また、「HDI格付けベンチマーク」では問合せ窓口とWebサポートの両部門で業界最多13回目の三つ星評価を受けるなど、第三者機関からも高く評価されています。保有契約件数は2025年7月には65万件を突破し、20代から30代の子育て世代を中心に、シンプルで手頃な保険を求める幅広い顧客層に支持されています。