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GMOプロダクトプラットフォーム株式会社は、2025年10月1日に旧GMOリサーチ&AI株式会社から商号変更し、持株会社体制へ移行した企業です。同社は、傘下の事業会社を通じて多岐にわたるサービスを提供しており、主要な事業会社であるGMOリサーチ&AI株式会社は、インターネットリサーチ事業を中核としています。GMOリサーチ&AI株式会社は、業界最大級のパネルネットワークと先進的な技術力を背景に、日本およびアジアを中心にグローバルな市場調査・マーケティングサービスを展開しています。 具体的なサービスとしては、企業が市場の動向や顧客ニーズを把握するための「ネットリサーチ（インターネット調査）」を提供しており、アンケート画面作成から回答収集、データ納品までを代行する「アンケート代行」、回答者のみを提供する「サンプルサプライ」、ビジネスパーソンを対象とした「BtoB調査」、AI開発用の画像データ収集を行う「機械学習用画像収集」などがあります。また、アジア・オセアニア地域や訪日・在日外国人向けの「海外調査」も強みとしています。手軽にアンケートを実施できるセルフ型アンケートツール「GMOマーケットオブザーバー」や「GMO Ask」も提供し、顧客の多様なニーズに対応しています。さらに、「クチコミ収集アンケート」などの「マーケティングソリューション」や、座談会・会場調査の参加者募集を行う「モニターリクルート」、会員組織の活性化を支援する「メンバーシップマーケティングソリューション」も手掛けています。 同社の強みは、6,000万人以上という圧倒的なアンケートモニター数と、アジアで高品質なサンプルパネルを提供する実績にあります。日本国内のサンプルパネル市場では1位、世界でも9位（ESOMAR調査より）の実績を持ち、AIを活用した効率的なリサーチオペレーションと徹底した品質管理体制（モニター品質管理、データ品質管理、情報セキュリティ品質管理）により、高品質で信頼性の高いデータを提供しています。ESOMARやJMRAなどの国際的な品質管理基準を遵守し、本人確認、重複モニター排除、不正回答検知などの厳格なプロセスを通じて、データの正確性を確保しています。これらのサービスは、新商品の開発、マーケティング戦略の立案、事業計画の策定など、企業の意思決定をデータに基づいて支援することを目的としており、幅広い業界の企業を顧客としています。