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日本ECサービス株式会社は、「ECマスターズクラブ」という会員制サポートサービスを通じて、楽天市場、Yahoo!ショッピング、Amazonなどの主要ECモールに出店するショップオーナーやスタッフの売上アップを支援しています。同社のサービスは、広告に頼らず本質的な売上向上を目指すことを特徴とし、個人・副業から上場企業まで幅広い顧客層に利用されています。主要なサービスとして、質問無制限の「フォーラム」があり、実務経験豊富なスタッフが迅速に回答し、3万件以上の過去ログから成功事例や解決策を検索できます。また、検索対策やRPP広告の自動化、CSV作業など日々のルーティン業務を効率化する40種類以上の独自開発「効率化ツール」を提供しており、特にChrome拡張機能「ECGO」は商品比較・分析、RMS連携などの強力な便利機能を備えています。さらに、ECモールの最新情報や仕様変更、売上アップのノウハウを運営目線で整理し、平日午前にメールと音声で配信する「サポートレター」や、代表・清水による公開コンサルティングや各モールの最新情報を解説する「ライブ配信」も提供。ライブ配信ではチャットでリアルタイムに質問でき、アーカイブ視聴も可能です。これらのサービスに加え、会員同士の交流を促進するオフライン勉強会も定期的に開催し、モチベーション維持と情報交換の場を提供しています。同社は「日本一多くのネットショップの悩みを解決するチームになる」というミッションを掲げ、圧倒的な低価格で最高品質のサービスを提供し、ネットショップの利益最大化に貢献することを目指しています。現在、楽天市場の全店舗の1割以上にあたる2,500社以上をサポートする日本最大級のECモール運営支援サービスへと成長を遂げています。