詳細検索

グラウド株式会社は、2013年に九州のベンチャービジネス3社が集い、情報通信事業者の販売支援に特化した企業として発足しました。以来、CRM支援、セールスプロモーション、訪問設定サポート、コンサルティング、人材派遣、Webサービス構築といった多岐にわたる事業を展開し、顧客企業の課題に応じて多種多様な営業戦略支援を提供しています。同社は、計画から実行、そして内製化までを一気通貫で支援する「現場のことならグラウド」を強みとしており、独自に磨き上げてきた推進フレーム「MISO」（Mission, Innovation, Strategy, Operation）を活用し、新規立ち上げから運用改善まで再現性のある成果を提供します。 具体的なサービスとしては、BPO営業支援、マイグレーション営業、特約店受託、携帯キャリア店頭販売・販促イベント支援などの「フロント対応」から、案件統制、企画運営、金融コーザ対応、農業・医療DX支援といった「案件統制・企画運営」を担います。さらに、DXサポートセンター、サービスオーダー投入、ISPコラボ光拡販、インサイドセールスなどの「コールセンター・SO」業務、BPO技術支援、ICTセンターSES業務、自治体端末キッティング、自社システム開発などの「SE」業務、そしてオンライン資格確認端末設置工事、ホームLAN設置工事、HEMS設置工事、携帯キャリア店頭設定サポート、マスメディア映像系設置工事などの「現調・工事・保守」まで、幅広い領域をカバーしています。 同社は、大手通信事業者、医療機関、中小企業、プログラミング会社、小売・飲食・DX推進企業などを顧客とし、サービス移行提案、サブスク商材の全国展開支援、農業DX化施策、法人営業担当者支援、ICT運用支援、通信キャリア向け研修事業、BCP・通信安定化支援、モバイル販促イベント支援など、多種多様なプロジェクト実績を有しています。特に、現場の課題を深く理解し、机上論に終わらない実践的な運営体制を構築することで、顧客の売上目標達成や業務効率化、トラブル対応の迅速化、スキル底上げに貢献しています。固定的な役割分担にこだわらず、顧客の状況に応じて柔軟に支援内容を調整する姿勢が、高い評価と継続的な契約につながっています。