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株式会社スカラコミュニケーションズは、「価値あるサービスを、すべての人へ」をミッションに掲げ、企業と個人のコミュニケーションをサポートする幅広いSaaS/ASPサービス、ソフトウェア・プロダクトの開発・販売・保守、およびエンジニア派遣・内製支援を主要事業として展開しています。同社のSaaS/ASP関連事業では、サイト内検索エンジン「i-search」、FAQ管理システム「i-ask」（ChatGPT連携機能やSalesforce連携オプションも提供）、商品サイト管理システム「i-catalog」、リンクチェックサービス「i-linkcheck」、関連リンク表示サービス「i-linkplus」といったコンテンツ管理・情報検索ソリューションを提供しています。さらに、法人向けニュース配信サービスやデジタルギフトサービス「i-gift」、自動音声応答サービス「SaaS型IVR」（DM配信停止受付、FAX取り出し、大量FAX受信など）、キャンペーンサイト構築・通販注文受付サービス「i-campaign」、Webチャットシステム「i-livechat」、チャットボットシステム「i-assist」、電話本人確認サービス「i-dentify」、自治体向け給付金申請管理システムなど、多岐にわたるサービスを提供し、顧客の業務効率化と顧客満足度向上に貢献しています。 同社は、自然言語処理と情報フィルタリング技術を駆使した独自のアルゴリズムを強みとし、媒体社や企業向けにニュース配信プラットフォームや関連記事レコメンドサービス「i-linkplus」を提供するメディアサービスも手掛けています。また、アライアンス事業では、アジャイル開発を軸に、不動産業界向けトラストDX、獣医師・農家向け診療サポートサービス「U-メディカルサポート」、新型コロナワクチン予約システム、法人向け健康サポートプログラム「fitbiz」（大塚製薬と共同開発）など、顧客のニーズに合わせた新規事業の共創・システム開発を推進しています。エンジニア派遣・内製支援事業では、経験豊富な自社エンジニアが顧客先に常駐し、SaaS事業で培った開発ナレッジやノウハウを提供することで、インフラ設計構築からWEB開発、コンサルティングまで幅広い工程をサポートし、顧客の内製化を強力に支援しています。大手企業を中心に450社以上の導入実績を持ち、高い技術力と柔軟なサービス開発・運用体制で、顧客のビジネス成長とイノベーション実現に貢献しています。