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ウィズ・プランナーズ株式会社は、コンタクトセンター事業とBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業を主軸に、顧客企業のビジネスプロセスを支援しています。マルチチャネルコンタクトセンターサービスでは、電話やメール、チャットなど多様な顧客接点に対応し、顧客対応業務の効率化と品質向上に貢献します。また、BPOコンサルティングを通じてお客様の業務課題を分析し、最適なアウトソーシング戦略を立案します。バックオフィス業務の代行サービスも提供しており、ビジネスの足回りに必要な業務をワンストップで支援する体制を整えています。五反田TOC BPOセンターに加え、在宅オペレーションセンターも活用することで、柔軟かつ安定したサービス提供を実現しています。品質管理への取り組みにも注力し、「コンタクトセンター カスタマーハラスメント対策推進企業」認定も取得するなど、高い専門性と信頼性でお客様のビジネスをサポートしています。一般財団法人日本情報経済社会推進協会よりプライバシーマークの認定も取得しており、情報管理体制も強化しています。