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株式会社アイ・コミュニケーションは、「ITが使えない人、お金が使えない人がお客様」という独自の企業理念のもと、特に高齢者や体の不自由な方々へ「愛のあるコミュニケーション」を創造することを目指すITベンチャーです。同社の主要事業は、双方向告知通信システムの開発・販売、テレビ電話端末を利用した各種サービスの提供、デジタルコンテンツの企画・制作・販売および配信、そしてコンピュータソフトウェアの開発・販売です。具体的には、地域住民向けに自治体からの情報や防災情報をリアルタイムで配信する双方向告知通信システム「知らせますケンⅡ」を提供しており、特に「知らせますケンⅡ島根版」は島根県全域の行政・企業・交通・レジャー・観光・イベント情報、防災緊急情報を網羅し、利用者からの情報提供も可能にしています。また、高齢者でも簡単に操作できる高精細テレビ電話端末「ルシアン2」は、受話器版とタブレット版があり、Wi-Fi、有線LAN、SIM通信に対応し、設定済みで出荷されるため、インターネット環境があればすぐに利用できます。さらに、ボタン一つで通知できるシンプルなコミュニケーション端末「COMBO」も提供しています。同社は、自治体やケーブルテレビ局向けに情報通信インフラ整備の事業計画策定から設計、施工監理、保守運用サポートまで一貫して手掛ける「インフラデザイン」事業も展開。インターネット環境を提供するための「知らせますケンモバイル」（モバイル回線）や「知らせますケンひかり」（光回線）サービスも提供し、顧客の通信環境を総合的にサポートしています。法人・団体向けの買い物代行サービス「おつかいケン」では、テレビ電話を活用したやさしい買い物体験を提供し、地域社会の利便性向上に貢献。地域活性化や社会貢献活動として、アプリ「知らせますケン2島根版」を通じて柴犬動画コンテストや特殊詐欺防止標語コンテストなども実施しています。顧客のニーズに深く寄り添い、ITが苦手な層にも使いやすい製品開発とサービス提供を行う点が同社の強みであり、NTT東日本などの大手企業からの出資も受けており、その信頼性と安定性も特徴です。