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homie株式会社は、「COLOR YOUR ROLE-あなたらしさを、彩ろう-」をミッションに掲げ、住宅・不動産営業に特化したDX支援事業を展開する不動産Tech企業です。同社の主要サービスである「HOTLEAD（ホットリード）」は、不動産売買、賃貸、注文住宅、売却といった住まい領域全ての反響対応を専門とするコンシェルジュサービスです。自社HPや各種ポータルサイト経由で入った顧客からの問い合わせに対し、AIと人の力を融合させた独自のシステムと専門コンシェルジュが初期対応を代行し、アポイント数の最大化を実現します。具体的には、反響発生から平均42.4秒（2024年実績）という迅速な初期架電を行い、AIによる再架電時間帯予測や最大10回までの再架電、SMS対応も組み合わせることで高い通電率を誇ります。また、不動産営業経験を持つ専門スタッフが質の高いヒアリングを行い、顧客の本質的なニーズを把握した上でアポイントを取得し、詳細な顧客情報を専用ツールで通知することで、初回接客の質向上に貢献しています。 同サービスは、不動産会社が抱える「反響対応が後回しになる」「業務時間外も反響が気になる」といった課題を解決し、営業担当者が接客業務に集中できる環境を構築することで、労働環境改善、人材定着率向上、営業力強化、生産性向上といった多岐にわたる効果をもたらします。全国1,400店舗以上の住宅・不動産会社で導入されており、累計約60万件の反響対応と約10万件のアポイント創出（2024年2月時点）という豊富な実績を誇ります。2025年2月には不動産テック企業Red Frascoと経営統合し、homieの強みである「追客」とRed Frascoの「集客」を組み合わせることで、住宅・不動産業界における上流から下流まで一貫したDX支援を強化し、さらなる業界課題の解決と価値創出を目指しています。また、業務支援コンサルティングや研修事業も手掛け、顧客の営業力・営業組織力強化を支援しています。